メールメッセージが文字化けするのですがなぜですか?

  • お客さまがメールソフトで設定している
    文字コードがJISコード以外になっている
  • 受信したメッセージの文字コードがJISコード以外である
  • メッセージ内に半角のカタカナを使用している

などが考えられます。

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