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  • ブロードバンドルーターとパソコンの接続方法

    ピカラ光レンタル無線ルーターの場合 ご契約時期により機種が異なります。 WH872Xとパソコンを有線接続する場合 WH832Aとパソコンを有線接続する場合 WH822Nとパソコンを有線接続する場合 ピカラからのレンタル機...
    https://support.pikara.jp/howto/net/pc.html

  • レンタル中継機の設定方法(WEX-1166DHP)

    ※重要※ 初期設定の際は弊社ターミナルアダプタ(親機)の近くで設定してください。 初期設定 既存の設定をリセットして設定し直す場合 中継機のランプがつかない場合 初期設定 STEP 1 レンタル中継機をを弊社親機...
    https://support.pikara.jp/howto/net/repeater.html

  • 現在1Gを利用しています。切替はどうすればいいですか?

    こちらをご確認ください。
    https://support.pikara.jp/faq/faq_e/entry-2307.html

  • 最近、パソコンの電源を入れてから起動するまでの時間が遅いのですが、10Gに変えると改善されますか?

    パソコンの起動時はインターネット接続を行っておらず、 ネットの回線の影響は受けません。 起動時の速度に関してはパソコン側の問題となるため、 パソコンをご購入されたお店やパソコン専門店にご相談してくださ...
    https://support.pikara.jp/faq/faq_i/entry-2305.html

  • Wi-Fiが最近よく途切れ不安定です。10Gに切替れば解決しますか?

    一概に10Gへの切替によって必ず改善されるとは断言が出来ません。 パソコンやスマートフォンなどの機器が10GやWi-Fi6に対応していれば 速度が向上することで改善が期待できますが、現在の環境や機器の故障などが...
    https://support.pikara.jp/faq/faq_l/entry-2304.html

  • 10Gの料金が知りたい

    詳細な料金についてはこちらをご覧ください。
    https://support.pikara.jp/faq/faq_p/entry-2303.html

  • 10G対応のLANケーブルは何を購入すれば良いですか?

    LANケーブルのカテゴリが6A以上が10G対応になります。 詳しくは家電量販店等へご相談ください。
    https://support.pikara.jp/faq/faq_l/entry-2302.html

  • FAX接続して利用しているが10Gに変更した後もそのまま利用できますか?

    FAXのご利用につきましては、10Gサービス切替後も変わらずご利用いただけます。 ただし、ネットワーク接続をしているプリンターをご利用いただいている場合は 10Gサービスへの切替後、お客さまご自身でプリンター...
    https://support.pikara.jp/faq/faq_l/entry-2301.html

  • 利用しているパソコンなどの機器が10Gに対応していません。どうすればいいですか?

    パソコンについては別途、パソコン本体に取り付ける10G対応のLANアダプターを 取付たり設定を加えると10G対応となる場合があります。 パソコンをご購入されたお店やパソコン専門店にてご相談ください。 10G対応機...
    https://support.pikara.jp/faq/faq_l/entry-2300.html

  • 10Gに対応した機器がありません。この場合、ネットは使えなくなりますか?

    10Gに対応した機器でなくともインターネット接続自体は可能です。 ですが、10Gに対応していないため、その機器の規格内の上限までは 速度の改善の見込みは期待できるため、全く接続できなくなることはありません...
    https://support.pikara.jp/faq/faq_l/entry-2299.html