ピカラ障害速報

【復旧済】坂出市、宇多津町の一部エリアでの光ねっと・でんわの不安定について

掲載日:

昨日1月1日17時過ぎから、「KBN香川テレビ放送網(坂出・宇多津)の一部エリア」におきまして、ピカラ光ねっと、光でんわのご利用がしづらい状況となっておりましたが、現在は復旧しております。
エリアのお客さまには大変ご迷惑をお掛けしましたこと、謹んでお詫びいたします。
1.障害発生~復旧日時
  1月1日17時10分頃 ~ 23時
2.対象サービス
  ピカラ光ねっと、光でんわ
3.対象エリア
  香川県坂出市、宇多津町の一部エリア
4.原因
  調査中
※万が一、光ねっとや光でんわがご利用出来ない場合は、ルーターの電源を抜いて4~5分放置の後に、再度電源を入れていただきますと正常にお使いいただけます。

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