ピカラ障害速報

【復旧済】メールサービスの不安定について

掲載日:

お客さま各位

ピカラのメールサービスにおきまして、一部のお客さまで、メール受信エラー、送信エラーが発生しておりましたが、現在、復旧済ですので、お知らせします。お客さまには大変ご迷惑をお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。

1.発生日時
  2020年5月21日(木)15時36分~21時46分
     同上        23時47分~22日(金)00時03分

2.障害内容
  メールサービスで、メール受信時またはメール送信時にエラーが発生する場合がある

3.対象サービス
  ピカラサービスの一部のお客さま
  お仕事ピカラサービスの一部のお客さま

4.原因
  調査中