ピカラ接続ツールを利用した
インターネット接続設定方法のご案内をはじめ、
接続不具合、 メール送受信不具合等については
状況をお聞きし、対応いたします。

なお、以下のようなピカラサービス とは直接関係
のないご質問については応じかねますので
あらかじめご了承お願いいたします。

＜お電話でのサポートができない一例＞

• ホームページ作成方法、HTML構文等のご案内
• ブロードバンドルーター設定方法等
  ピカラご提供機器以外のご案内
• お客さま固有のパソコンソフトウェア、
  ご利用方法説明等