発信・着信ができないときは、
ターミナルアダプターの
ランプ状態を確認してください。

正常なランプの状態

• ターミナルアダプターが【WH832A】の場合
• ターミナルアダプターが【WH822N】の場合

ターミナルアダプターが【WH832A】の場合

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ランプ名称	ランプの点灯状態
POWERランプ	緑点灯
ステータスランプ	緑点灯
光電話ランプ	緑点灯
電話1ランプ	緑点灯
電話2ランプ	緑点灯
インターネットランプ	緑点灯
AIR_2.4Gランプ	緑点灯・点滅
AIR_5Gランプ	緑点灯・点滅

ターミナルアダプターが【WH822N】の場合

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ランプ名称	ランプの点灯状態
POWERランプ	緑点灯
ステータスランプ	緑点灯
光電話ランプ	緑点灯
電話1ランプ	緑点灯
電話2ランプ	緑点灯
インターネットランプ	緑点灯
AIRランプ	緑点灯・点滅

ランプの状態が正常でない場合

次の操作をお試しください

• ターミナルアダプターとONU(回線終端装置)
  の電源をコンセントからそれぞれ抜き挿しし、
  ON OFFをお試しください。

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• 各コンセントに電気がきている(通電している)
  ことをご確認ください。
  ※他の機器等でお試しください。

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• ターミナルアダプターとONU(回線終端装置)
  間のWANポートがそれぞれLANケーブルで
  正しく接続されていることをご確認ください。
  ※カチッと音がするまで挿し込んでください。

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• ターミナルアダプターと電話機間の電話線が
  正しく接続されていることをご確認ください。
  ※カチッと音がするまで挿し込んでください。

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解決しない場合

「ピカラサービスセンター」へ
お問い合わせください。

その他の機器の場合

ピカラからのレンタル機器をご利用で、
WH832A、WH822N以外の方は
「ピカラサービスセンター」へ
お問い合わせください。

ピカラからのレンタル機器以外をご利用の方は
機器のメーカーに直接お問い合わせください。