ピカラ障害速報

【復旧済】香川県さぬき市の一部エリアでの光サービス障害発生について

掲載日:

下記のとおり、香川県さぬき市の一部エリアにおきまして、光ねっとおよび光でんわがご利用しずらい状況が発生しましたが、現在、復旧済です。
対象エリアのお客さまには大変ご不便をお掛けして、申し訳ありませんでした。

1.発生日時
  2023年 1月21日(土)20時46分~21時37分(51分)

2.対象サービス
  ピカラ光ねっと/光でんわ
  お仕事ピカラ光ねっと/光でんわ

3.対象エリア
  香川県さぬき市の一部

4.原因
  調査中

正常に接続出来ない場合は、ルーターなど接続機器の電源を入れ直していただきますようお願い致します。
※ルーターなど接続機器の電源を入れ直す際には、5分程度空けてください。

香川県さぬき市の一部エリアでの障害発生について

掲載日:

下記のとおり、香川県さぬき市の一部エリアにおきまして、光ねっとおよび光でんわがご利用頂けない状況が発生しております。
エリアのお客さまには大変ご不便をお掛けし申し訳ございませんが、現在復旧対応中ですのでお待ち頂けますようお願いします。

1.発生日時
  2023年 1月21日(土)20時46分頃~

2.対象サービス
  ピカラ光ねっと/光でんわ
  お仕事ピカラ光ねっと/光でんわ

3.対象エリア
  香川県さぬき市の一部エリア

4.原因
  調査中

【復旧済】高知県土佐市の一部エリアでの光サービス障害発生について

掲載日:

下記のとおり、高知県土佐市の一部エリアにおきまして、光ねっとおよび光でんわがご利用しずらい状況が発生しましたが、現在、復旧済です。
対象エリアのお客さまには大変ご不便をお掛けして、申し訳ありませんでした。

1.発生日時
  2023年 1月13日(金)17時58分~18時22分(24分)

2.対象サービス
  ピカラ光ねっと/光でんわ
  お仕事ピカラ光ねっと/光でんわ

3.対象エリア
  高知県土佐市の一部

4.原因
  調査中

正常に接続出来ない場合は、ルーターなど接続機器の電源を入れ直していただきますようお願い致します。
※ルーターなど接続機器の電源を入れ直す際には、5分程度空けてください。