【復旧済み】高知県高知市一部エリアでの障害につきまして
掲載日：
高知県高知市の一部エリアにおきまして、光サービスの障害が発生しておりましたが、現在、復旧済みです。対象のお客さまには大変ご不便をお掛けしました。
１．発生日時
２０２４年 ４月２０日（土）１４時３６分頃～１５時１５分
２．対象サービス
ピカラ光ねっと、光でんわ
お仕事ピカラ光ねっと、光でんわ
３．対象エリア
高知県高知市の一部エリア
４．原因
調査中
【復旧済】メールサービスの不安定につきまして
掲載日：
お客さま各位
ピカラのメールサービスにおきまして、メールの送受信において不安定な状況が発生しておりましたが、現在は復旧しておりますのでお知らせいたします。お客さまには大変ご迷惑をお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。
１．発生日時
２０２４年 ４月 ６日（土）１８時２８分～２１時２６分
２．対象サービス
ピカラサービスの一部のお客さま
お仕事ピカラサービスの一部のお客さま
３．原因
調査中
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