ピカラ障害速報

【復旧済】愛媛県松山市南斎院町付近での障害発生について

掲載日:

下記のとおり、愛媛県松山市南斎院町付近におきまして、光ねっと、光でんわの障害が発生しましたが、現在、復旧済です。お客さまには大変ご不便をお掛けしておりました。

1.日時
  2018年12月15日(土)22時16分~16日(日)19時58分 (21時間42分)

2.対象サービス
  光ねっと、光でんわ

3.対象エリア
  愛媛県松山市南斎院町付近

4.原因
  近隣の火災発生のため

【復旧済】西予市一部エリアにおいて光ねっとが不安定

掲載日:

下記のとおり、愛媛県西予市の一部エリアにおきまして、光ねっとのご利用が一時的に不安定となっておりましたが、現在は復旧しております。
エリアのお客さまには大変ご迷惑をお掛けしましたこと、お詫び申し上げます。

※なお、光ねっとのご利用が出来ない場合は、一度ターミナルアダプタ(TA)の電源を抜いて、4~5分放置ののちに、再度コンセントに挿してお使いください。

1.発生/復旧日時
  2018年11月22日(木)14時16分発生、同14時37分復旧

2.対象サービス
  ピカラ光ねっと

3.対象エリア
  愛媛県西予市、西予野村、西予惣川、西予城川、西予明浜、西予三瓶

4.原因
  調査中

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