【復旧済】メール送受信サービス不安定につきまして
掲載日：
ピカラのメールサービスにおきまして、メールの送受信において不安定な状況が発生しておりましたが、現在は復旧しておりますのでお知らせいたします。
お客さまには大変ご迷惑をお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。
１．発生日時
２０２４年 ７月２１日（日）午後１０時５７分頃～午後１１時３１分
２．対象サービス
メール送受信サービス
３．原因
調査中
【復旧済】徳島県阿南市の一部エリアでの光サービス不具合につきまして
掲載日：
下記のとおり、徳島県阿南市の一部エリアにおきまして、光サービスがご利用しづらい状況となっておりましたが、復旧しておりますのでお知らせします。エリアのお客さまには大変ご不便をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
１．発生日時
２０２４年７月１７日（水）午後 ６時２６分～１８日（木）午後 ２時３４分
２．対象サービス
ピカラ光ねっと・光でんわ
お仕事ピカラ光ねっと・光でんわ
３．対象エリア
徳島県阿南市の一部エリア
４．原因
調査中
５．お願い
光サービスが正常にご利用出来ない場合、ルーターなど通信機器本体の電源を入れ直していただければ復旧します（電源を抜いて５分空けてから再度電源を投入してください）。
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