ピカラ障害速報

【復旧済】観音寺市一部エリアで障害発生について

掲載日:

下記のとおり、香川県観音寺市内での火災発生により、光ねっとおよび光でんわがご利用頂けない状況が発生しておりましたが、現在は復旧しておりますのでお知らせいたします。
対象エリアのお客さまには大変ご不便をお掛けしましたことをお詫びいたします。

1.発生日時
  2022年6月26日(日)午前2時59分頃~16時45分

2.対象サービス
  ピカラ光ねっと/光でんわ
  お仕事ピカラ光ねっと/光でんわ

3.対象エリア
  香川県観音寺市内の一部エリア

4.原因
  建物火災によるケーブル損傷

正常に接続出来ない場合は、ルーターなど接続機器の電源を入れ直していただきますようお願い致します。
※ルーターなど接続機器の電源を入れ直す際には、5分程度空けてください。