対策

距離や障害物などの問題がある場合の対策
として、一般的に中継機が用いられます。

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ご自身で中継機の用意ができる場合は
お試しください。

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どうすればいいかわからない

中継機についてよく分からない方は
「ピカラサービスセンター」
までご相談ください。

その際、以下のようにお客さまの状況を
お伝えいただくとスムーズです。

A	サポートサイトの「Wi-Fiトラブル診断」から 「急に遅くなった・途切れるなど不安定」へ進み、 どうやら「距離や障害物の問題」があるらしいが、 中継機を自分で用意できない。
B	サポートサイトの「Wi-Fiトラブル診断」から 「急に遅くなった・途切れるなど不安定」へ進み、 どうやら「距離や障害物の問題」があるらしいが、 中継機がよく分からない。