ピカラ光でんわ・お仕事ピカラ光でんわ　停止日：11/10、16

掲載日：2023年10月20日

日頃よりピカラ光でんわサービス・お仕事ピカラ光でんわサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、以下の予定でサービス停止を伴う作業を行います。
お客さまには大変なご不便ならびにご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

■日時：
①２０２３年１１月１０日（金）午前０時 から 午前６時（１０日に日が変わった直後の時間帯）
②２０２３年１１月１６日（木）午前０時 から 午前６時（１６日に日が変わった直後の時間帯）

上記のいずれかの時間帯において最大で６０分程度光でんわサービスが最大２回停止します。
なお、作業の状況により停止時間が延長する場合があります。

■停止理由：
光でんわサービス信頼性向上のための設備の予防保全　

■対象地域：
ピカラ光でんわ、お仕事ピカラ光でんわ、フォーユーコールをご利用の一部のお客さま
※光ねっと（インターネット）のご利用には影響はございません。

■ご注意いただきたい事項：
・停止作業中は光でんわがお使いいただけませんので、あらかじめ携帯電話、スマホを充電しておくなど、急を要する場合に備えてください。
・作業開始に伴い、通話の最中のお電話は切断されますのでご了承ください。
・作業終了後はこれまで通りお使いいただけます。ルーターや光でんわアダプターなどへの特別な操作は不要です。
・万が一光でんわがご利用出来ない場合は、ルーターや光でんわアダプターなのの電源を一度切り、５分程度空けて電源を入れてお使いください。