“”の検索結果は688件です。

• Myピカラの２要素認証とは？

  Myピカラの２要素認証は、ユーザＩＤとパスワードのほかに、 メールやSMSで送信される認証コードの入力を追加することで、お客さま以外が Myピカラに不正アクセスすることを防止する仕組みです。 また、同じ端末...
  https://support.pikara.jp/faq/faq_e/entry-2123.html

• 050のIP電話にもかけられますか？その場合無料ですか？

  かけることができます。 その場合、 (1)弊社が提供している050で始まるIP電話サービス 「フォーユーコール」の加入者または 「フォーユーコール」と無料相互接続をしている 事業者​のIP電話サービス加入者であれ...
  https://support.pikara.jp/faq/faq_t/faq_t-1/entry-637.html

• お引越し・設置機器移設等のお手続き

  お引越し手続きの流れ ※お引越し先でも引き続きピカラを利用される場合の一例となります。 ※ただし、お客さまのご契約や引越し先のエリアによって、手続きなどが異なる場合があります。 ※お引越し先でご利用可能...
  https://support.pikara.jp/service/moving/index.html

• お申込みケース別費用

  お申込み内容別に、発生する工事内容と費用を説明します。 ケース1：引越し先でピカラ光を利用したい。(戸建ての場合) 集合タイプ（直接入線タイプ）も同一 工事内容 費用 旧利用場所撤去 転居先新規工事 転居先...
  https://support.pikara.jp/service/moving/price.html

• ノートンをインストール完了したはずが、「保護されています」とは別の表示になってしまうのですが

  【今すぐ解決】をクリックします。 その後以下の画面になります、 しばらくお待ちください。 「完了しました」 という以下の緑の表示に変わりましたら、 【今すぐ適用】をクリックします。 この一連の操作を...
  https://support.pikara.jp/faq/faq_sc/faq_sc-4/entry-1859.html

• 公式サイト限定キャンペーンの申込み特典が届くのはいつ頃でしょうか

  ピカラ公式サイト限定キャンペーンの 特典の発送は、光ねっと開通月の翌月末頃の予定です。 また商品の入荷状況により、発送時期がずれる可能性がありますので ご了承ください。
  https://support.pikara.jp/faq/faq_e/entry-2060.html

• 預金口座振替依頼書の書き方が分からない

  こちらのページをご確認ください。
  https://support.pikara.jp/faq/faq_p/entry-2031.html

• LINEのID連携について知りたいのですが

  弊社お客さま情報とお客さまのLINEのIDを繋ぎ合わせ、 より簡単に情報照会できるようになる機能です。 詳細な利用方法についてはこちらをご確認ください。
  https://support.pikara.jp/faq/faq_su/faq_su-2/entry-2017.html

• LINE ID連携をしていればLINEメニューにあるMyピカラにIDやPWを入力せずともログインできる？

  申し訳ございませんが、 現在のところMyピカラにID、パスワードの入力なしで ログインする機能はございません。 お手数ですが、通常通りMyピカラのID、パスワードを 入力いただく必要がございます。
  https://support.pikara.jp/faq/faq_su/faq_su-2/entry-2028.html

• 複数あるピカラ光ねっとの契約のLINE ID連携を違うものにするにはどうすればいいでしょうか？

  LINEでピカラ公式トーク画面メニュー右上の ID連携解除ボタンを押せば解除できます。 その後、再度メニュー画面ID連携より ご希望の契約と連携の設定をしていただくと変更ができます。 まず、 １．LINEのピカラ公...
  https://support.pikara.jp/faq/faq_su/faq_su-2/entry-2027.html