サイト内検索結果

”の検索結果は672件です。

  • お引越し・設置機器移設等のお手続き

    お引越し手続きの流れ ※お引越し先でも引き続きピカラを利用される場合の一例となります。 ※ただし、お客さまのご契約や引越し先のエリアによって、手続きなどが異なる場合があります。 ※お引越し先でご利用可能...
    https://support.pikara.jp/service/moving/

  • お申込みケース別費用

    お申込み内容別に、発生する工事内容と費用を説明します。 ケース1:引越し先でピカラ光を利用したい。(戸建ての場合) 集合タイプ(直接入線タイプ)も同一 工事内容 費用 旧利用場所撤去 転居先新規工事 転居先...
    https://support.pikara.jp/service/moving/price.html

  • ノートンをインストール完了したはずが、「保護されています」とは別の表示になってしまうのですが

    【今すぐ解決】をクリックします。 その後以下の画面になります、 しばらくお待ちください。 「完了しました」 という以下の緑の表示に変わりましたら、 【今すぐ適用】をクリックします。 この一連の操作を行っ...
    https://support.pikara.jp/faq/faq_sc/faq_sc-4/entry-1859.html

  • 公式サイト限定キャンペーンの申込み特典が届くのはいつ頃でしょうか

    ピカラ公式サイト限定キャンペーンの 特典の発送は、光ねっと開通月の翌月末頃の予定です。 また商品の入荷状況により、発送時期がずれる可能性がありますので ご了承ください。
    https://support.pikara.jp/faq/faq_e/entry-2060.html

  • 預金口座振替依頼書の書き方が分からない

    こちらのページをご確認ください。
    https://support.pikara.jp/faq/faq_p/entry-2031.html

  • りんちゃんとは?

    チャットボットのAIキャラクターの名称で、 リンク(つながり、関連付ける)、リング(輪)をイメージして「りんちゃん」と名付けました。 詳細なご利用時の案内はこちらをご確認ください。
    https://support.pikara.jp/faq/faq_su/faq_su-2/entry-2022.html

  • りんちゃんに質問の対応時間は?

    365日24時間いつでも対応できます。
    https://support.pikara.jp/faq/faq_su/faq_su-2/entry-2020.html

  • りんちゃんに質問は誰でも登録なしで利用できるの?

    パソコン、スマホ、タブレットなど ネットに繋がっていればどなたでもご利用になれます。 ただし、LINEからのご利用の場合は友だち登録が必要です。 LINEからりんちゃんに質問についてはこちらをご確認ください。
    https://support.pikara.jp/faq/faq_su/faq_su-2/entry-2019.html

  • りんちゃんに質問で何ができるの?

    文字による会話形式でサイト内のサポート情報を より簡単に検索できるようになります。 また待ち時間もなく基本的なご質問はりんちゃんがお答えいたします。
    https://support.pikara.jp/faq/faq_su/faq_su-2/entry-2018.html

  • 電話リレーサービス制度とはどのような制度ですか?

    「電話リレーサービス制度」については 詳しくはこちらをご覧ください。
    https://support.pikara.jp/faq/faq_t/faq_t-4/entry-2036.html