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パソコンの設定方法(ブロードバンドルーターなし)Windows XPの広帯域接続
STEP 1 【スタートボタン】→ 【コントロールパネル(C)】をクリックします。 STEP 2 【ネットワークとインターネット接続】 をクリックします。 <クラシック表示になっている場合> 上記と違う画面に...
https://support.pikara.jp/nobbr/nobbr_win/xp.html -
パソコンの設定方法(ブロードバンドルーターなし)Windows Vista ブラウザーの設定
STEP 1 【スタートボタン】()→ 【コントロールパネル】をクリックします。 STEP 2 【ネットワークとインターネット】をクリックします。 STEP 3 【インターネットオプション】をクリックし...
https://support.pikara.jp/nobbr/nobbr_win/vista_b.html -
パソコンの設定方法(ブロードバンドルーターなし)Windows 10 ブラウザーの設定
ここでは、OS標準のPPPoE接続を利用時の、 Windows 10のブラウザーの設定を行います。 STEP 1 【スタートボタン】を右クリックし、 【コントロールパネル】を開きます。 STEP 2 【ネットワークの状態...
https://support.pikara.jp/nobbr/nobbr_win/win10_b.html -
サポート体制はどうなっていますか?
<電話によるサポート時間> [平日] 9:00~18:00 [土日祝]9:00~17:00(ただし、弊社指定日を除く) <メールでのお問い合わせ> 当日または翌営業日中にはご返答させていただきます。 ※お問い合...
https://support.pikara.jp/faq/faq_su/faq_su-1/entry-601.html -
お支払い方法は、どうなりますか?
ピカラ光ねっと回線のご利用料金と併せて、 一括でお支払いいただきます。
https://support.pikara.jp/faq/faq_s/entry-300.html -
ソフト使い放題サービスのお申込みについて
ソフト使い放題サービスとは? 「ピカラでソフト使い放題」お申込み方法 ソフト使い放題サービスの設定
https://support.pikara.jp/service/soft-tsukaihoudai/ -
「ピカラでソフト使い放題」を契約するためには、事前に登録が必要ですか?
必要です。 こちらをご覧ください。
https://support.pikara.jp/faq/faq_s/entry-298.html -
「ピカラでソフト使い放題」を解約したら、インストールしていたソフトはどのようになりますか?
解約すると、各ソフトで作成したデータは、 そのまま保存されますが、これまで利用していた ソフトや電子書籍などの各コンテンツは、 閲覧・起動することはできません。
https://support.pikara.jp/faq/faq_s/entry-278.html -
「オプティムサポートセンター」は、どちらに電話すればよいですか?
当社よりお送りしました「登録完了のお知らせ」に 「オプティムサポートセンター」の電話番号を記載しています。 「オプティムサポートセンター」にお電話された際には、 オペレーターよりはじめにご契約状況を確...
https://support.pikara.jp/faq/faq_s/entry-286.html -
ピカラ光ねっと回線と接続していない(オフライン)状態の時、インストールしているソフトは使用できますか?
「カタログソフト」よりインストールされた コンテンツに関してましては、オフライン状態が 168時間以内(7日間)に限り、閲覧・起動できます。 また、168時間(7日間)を超えると、全てのコンテンツが利用できません...
https://support.pikara.jp/faq/faq_s/entry-280.html




