“”の検索結果は672件です。

• 使えるソフトや電子書籍が増えていくと、月額料金は変わりますか？

  使えるソフトや電子書籍の数に関わらず、 月額料金は変わりません。
  https://support.pikara.jp/faq/faq_s/entry-302.html

• 新たに、ソフトが追加された場合、どのように通知されますか？

  追加された旨のメッセージが 「カタログソフト」に表示されます。
  https://support.pikara.jp/faq/faq_s/entry-296.html

• どんなソフトが使い放題になるのですか？

  「ピカラでソフト使い放題」について、 詳しくはこちらをご覧ください。
  https://support.pikara.jp/faq/faq_s/entry-295.html

• ソフト使い放題サービス

  ソフト使い放題サービスの設定
  https://support.pikara.jp/howto/soft/index.html

• 「オプティムサポートセンター」では、契約状況や請求に関することを問い合わせできますか？

  ご契約状況やご請求に関することは、 「オプティムサポートセンター」ではお答えできません。 お手数ですが、 「ピカラサービスセンター」 までお問い合わせください。
  https://support.pikara.jp/faq/faq_s/entry-287.html

• ソフトのバージョンが新しくなった場合には、どうすればよいのでしょうか？

  各ソフトによって、対応が異なっており、 自動でアップデートするソフトやお客さまご自身で アップデートする必要があるソフトがあります。
  https://support.pikara.jp/faq/faq_s/entry-285.html

• ソフトのインストール方法や使い方がわからないのですが。

  「登録完了のお知らせ」に記載されている 「オプティムサポートセンター」まで お問い合わせください。 「オプティムサポートセンター」では、 各ソフトのインストール方法や初めてのソフトで お困りの時に、365...
  https://support.pikara.jp/faq/faq_s/entry-284.html

• Mac OSのパソコンで、ダウンロードできないのですか？

  Mac OSには対応しておりません。
  https://support.pikara.jp/faq/faq_s/entry-283.html

• 1契約に対して複数台の端末での同時利用は可能ですか？

  1契約で複数の端末にインストールすることは可能ですが、 １つの「使い放題コード」での同時利用はできないように制限されています。 例えば、利用中の端末(A)の後に、 新たに利用を開始した端末(B)に 「使い放題...
  https://support.pikara.jp/faq/faq_s/entry-281.html

• 解約後に再度申し込みをした場合に、今までインストールしたソフトは再度使えますか？

  再度お申込みいただいた場合、 一度すべてのソフトウェアをアンインストールし、 再度インストールする必要があります。 また、過去に作成したデータに関しては、 各ソフトウェアごとに異なります。
  https://support.pikara.jp/faq/faq_s/entry-279.html