現在ピカラ光でんわをご利用中の方で、
転居先ではピカラ光ねっとは継続利用され、
ピカラ光でんわの利用のみを解約される場合
の手続きの流れを説明します。

お申込みからご利用までの流れ

電話に係る工事・手数料などの費用

必要な工事等	手数料等の費用
移転工事費	2,000円（税込2,200円）～約10,000円（税込11,000円）程度　NTTより請求
解約違約金	光でんわご利用期間が1年未満の場合　5,000円(税込5,500円)

お手続き内容	申請者
移転手続き	お客さま
休止手続き	-
休止票送付先住所変更*	-
番号廃止手続き	STNet

受付方法