現在、ピカラ光でんわをご利用中の方で、転居先ではピカラ光ねっとは継続利用され、ピカラ光でんわの利用のみ解約した後、NTT固定電話も利用されない場合の手続きの流れを説明します。

お申込みからご利用までの流れ

ご利用中であった電話番号は廃止となります。

電話に係る工事・手数料などの費用

必要な工事等	手数料等の費用
解約金	本サービスの最低利用期間は1年間です。 最低利用期間満了に解約される場合は「ピカラ光でんわ」解約金（解約月の基本利用料相当額）をお支払いいただきます。

お手続き内容	申請者
移転手続き	-
休止手続き	-
休止票送付先住所変更	お客さま
番号廃止手続き	STNet

NTT電話加入権、番号関係図

※NTT西日本の利用休止に関してはこちらをご覧ください。

受付方法