現在ピカラ光でんわをご利用中であり、
転居先でもピカラ光でんわの利用を希望の方で、
転居によってお使いいただける電話番号が変わる
場合があります。
※同一町内でもNTT局が変わる場合番号が変わります

番号に変更がある場合、
STNetから新規に電話番号を割当てる場合と
NTTから新規に電話番号を割当てる場合の
2通りの方法がございます。

ここではSTNetから新規に電話番号を割当てる場合
の手続きの流れを説明します。

お申込みからご利用までの流れ

• ご利用中であった電話番号は廃止となります。
• ピカラ光をご解約の際、ピカラ光で新規に割り当てた
  電話番号が使えなくなります。NTTを利用する場合、
  再度番号を取得していただくこととなります。

電話に係る工事・手数料などの費用

必要な工事等	手数料等の費用
なし	なし

お手続き内容	申請者
移転手続き	-
休止手続き	-
休止票送付先住所変更	お客さま
番号廃止手続き	STNet

NTT電話加入権、番号関係図

※NTT西日本の利用休止に関してはこちらをご覧ください

受付方法