転居にあわせて光でんわを新規に申込みされる場合、転居する事により同一町内でもNTT局が変わる場合、電話番号が変更されます。

変更になる場合、2通りの方法がございます。
ここではNTTから新規に電話番号を割当て番号ポータビリティする場合の手続きの流れを説明します。
なお、転居に合わせて転居先でのピカラ光ねっと、光でんわ工事が間に合わない場合、電話がご利用いただけませんので、一旦NTTをご利用いただくようになります。

お申込みからご利用までの流れ

ご利用中であった電話番号は廃止となります。

電話に係る工事・手数料などの費用

必要な工事等	手数料等の費用
NTTからの番号移転	・アナログ1回線:3,000円（税込3,300円） ・アナログ2回線:6,000円（税込6,600円） ・INS子番号付:3,000円（税込3,300円） をNTTより請求
新規工事費	3,000円（税込3,300円）～ 約20,000円（税込22,000円）程度をNTTより請求
光でんわ工事費等	こちらをご覧ください。

お手続き内容	申請者
移転手続き	お客さま
休止手続き	STNet
休止票送付先住所変更	-
番号廃止手続き	-

NTT電話加入権、番号関係図

※NTT西日本の利用休止に関しては、こちらをご覧ください。

受付方法