転居にあわせて光でんわを新規に申込みされる場合、
工事方法により2通りございますのでご検討ください。

ここでは利用していたNTT固定電話の移転工事をした後、
利用していた電話番号をポータビリティして、
光でんわで同じ番号を継続使用する場合の
手続きの流れを説明します。

なお、転居に合わせて転居先でのピカラ光ねっと、
光でんわ工事が間に合わない場合、
電話がご利用いただけませんので
一旦NTTをご利用いただくようになります。

お申込みからご利用までの流れ

電話に係る工事・手数料などの費用

必要な工事等	手数料等の費用
NTTの番号休止費用 ※3	アナログ1回線2,000円（税込2,200円）、アナログ2回線4,000円（税込4,400円）、INS子番号付き2,000円（税込2,200円）　NTTより請求
新規工事費 ※1	2,000円（税込2,200円）～約10,000円（税込11,000円）程度　NTTより請求
光でんわ工事費等 ※2	こちらをご覧ください。

お手続き内容	申請者
移転手続き	-
休止手続き	-
休止票送付先住所変更	お客さま
番号廃止手続き	STNet

NTT電話加入権、番号関係図

※NTT西日本の利用休止に関してはこちらをご覧ください

受付方法