ピカラが提供済みの機器が、
上記画像端末ではないお客さまが
上記の端末WH832A(5GHz対応)への交換
をご希望される場合についてご説明いたします。

ご利用料金

• 変更手数料として、
  光ねっとを単体でご利用の場合:2,000円(税込2,200円)
  光でんわセットをご利用の場合:3,000円(税込3,300円)
  が掛かります。
• 月々のご利用料金は、交換前と変わりません。
• 変更手数は、ご利用中のピカラサービスご利用料金
  と合算してご請求させていただきます。

お申込み手順

お電話でのお申込みをご希望されるお客さまは
「ピカラサービスセンター」までご連絡ください。

オンラインでのお申込みをご希望されるお客さまは
以下の手順をご覧ください。

STEP 1

「Myピカラ」のログイン後のページの、
【光ねっとサービスについて】
をクリックします。

※ログイン方法はこちらをご覧ください。

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STEP 2

「ピカラ無線ルーター(5GHz対応)への交換お申し込み」
をクリックします。

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STEP 3

内容をお読みいただき、よろしければ
【ピカラ無線ルーター(5GHz対応)への交換を申込する】
をクリックします。

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STEP 4

お間違いがなければ【申し込む】をクリックします。

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STEP 5

再度、確認画面が出ますので【OK】をクリックします。

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以上で、お申込みは完了です。

後日、宅配便にて無線ルーターが届きますので
お待ちください。

旧機器については、別途、封書にて郵送する機器交換のご案内に
同封している着払伝票にて、返却をお願いします。