【復旧済】香川県高松市の一部エリアでの光サービス不具合につきまして

掲載日：2024年11月01日

下記のとおり、香川県高松市の一部エリアにおきまして、光サービス（光ねっと・光でんわ）がご利用しづらい状況となっておりましたが、復旧しておりますのでお知らせします。エリアのお客さまには大変ご不便をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。

１．発生日時
　　２０２４年１０月３１日（木）午後９時１１分頃～　１１月１日（金）午前１０時５１分

２．対象サービス
　　ピカラ光ねっと・光でんわ
　　お仕事ピカラ光ねっと・光でんわ

３．対象エリア
　　香川県高松市の一部エリア

４．原因
　　火災によるケーブル損傷

５．お願い
光ねっとや光でんわが正常にご利用出来ない場合、ルーターなど通信機器本体の電源を入れ直していただければ復旧します（電源を抜いて５分空けてから再度電源を投入してください）。