ピカラ障害速報

【復旧済】愛媛県北宇和郡鬼北町の一部エリアでの光サービス不具合につきまして

掲載日:

下記のとおり、愛媛県北宇和郡鬼北町の一部エリアにおきまして、光サービスがご利用しづらい状況となっておりましたが、復旧しておりますのでお知らせします。
エリアのお客さまには大変ご不便をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。


1.発生日時
  2025年3月1日(土)午前9時26分頃~9時47分

2.対象サービス
  ピカラ光ねっと・光でんわ
  お仕事ピカラ光ねっと・光でんわ

3.対象エリア
  愛媛県北宇和郡鬼北町の一部エリア(日吉地区)

4.原因
  調査中

5.お願い
  光サービスが正常にご利用出来ない場合、ルーターなど通信機器本体の電源を入れ直していただければ復旧します(電源を抜いて5分空けてから再度電源を投入してください)。