- だれでも申込みできますか？
- お申込みから利用までの流れはどうなりますか？
- 申込んでから開通までどれぐらいかかりますか？
- 契約コースの変更はできますか？
- NTTへの休止手続きは自分でしないといけないのですか？
- KCBドメインのメール／ホームページサービスを解約することはできますか？
- KCBドメインで利用している標準分のメール／ホームページサービスのみを解約したいのですが。
- 解約をしたいのですが？
- Myピカラのログインパスワードをすぐに忘れてしまうのですが
- 会員サイト「Myピカラ」で何ができるのか分からないのですが
- 引越しの申込みをネットからするにはどうすればいいですか
- 公式サイト限定キャンペーンの申込み特典が届くのはいつ頃でしょうか
- Myピカラの２要素認証とは？
- なぜ2要素認証を導入するのですか？
- 2要素認証で設定できる通知先は？
- 2要素認証の設定は必須ですか？
- 2要素認証するとどうなるの？
- ログイン時の認証コードは期限があるの？
- 2要素認証後１度目のログインは認証コードが通知されたが2度目のログインでは通知なしでログインできてしまったのはなぜ？
- ピカラ以外のメールアドレスで2要素認証を設定しようと確認メール送信してもメールが来ないのはなぜ？
- 携帯電話番号で2要素認証を設定しようと確認SMSを送信したがSMSが来ないのはなぜ？
- 固定電話番号を2要素認証で設定できますか？
- ノートンやメールサービスなど、現在利用しているサービスは10Gに切替っても変わらず利用できますか？
- 2要素認証設定するとき「次へ」のボタンが押せず（グレーアウトしていて）設定できないのですが
- 通知先は複数登録できますか？
- 2要素認証に用いる通知先（携帯電話番号、メールアドレス）を変更するには？
- 携帯電話番号（またはメールアドレス）を変更してしまい、認証コードが受け取れずMyピカラにログインできません。
- 10Gに切替るつもりなのですが、何が必要でしょうか？
- 現在1Gを利用しています。切替はどうすればいいですか？
- メールアドレスでMyピカラにログインするには
- 「登録完了のお知らせ」をなくしてしまいました。送っていただけますか？
- 休止をしたいのですが？
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