- どんなソフトが使い放題になるのですか？
- ソフトのインストール方法や使い方がわからないのですが。
- Mac OSのパソコンで、ダウンロードできないのですか？
- 1契約に対して複数台の端末での同時利用は可能ですか？
- 使えるソフトや電子書籍が増えていくと、月額料金は変わりますか？
- 新たに、ソフトが追加された場合、どのように通知されますか？
- ソフトのバージョンが新しくなった場合には、どうすればよいのでしょうか？
- 「オプティムサポートセンター」の対応時間は、いつですか？
- 「オプティムサポートセンター」では、契約状況や請求に関することを問い合わせできますか？
- 解約するには、どうしたらいいですか？
- 月の途中に解約した場合、どのように課金されますか？
- 月の途中に、契約を追加したり解約した場合、どのように課金されますか？
- 解約後に再度申し込みをした場合に、今までインストールしたソフトは再度使えますか？
- 使い放題のラインナップの中に、セキュリティー対策ソフトはありますか？
- 「カタログソフト」とは、何ですか？
- 使い放題となるソフト数はいくつですか？
- 「ピカラでソフト使い放題」を申込まずに、カタログソフトをダウンロードすると、月額料金がかかりますか？
- 「ピカラでソフト使い放題」の契約手続を完了して、使い放題コードが届きました。インストールするまで、利用料は課金されませんか？
- 「使い放題コード」とは、何ですか？
- スマートフォンでも使えますか？
- 「ピカラでソフト使い放題」の解約手続きをしていないにも関わらず、解約されることがありますか？
- いろんなソフトをダウンロード・インストールすると、その度、月額料金がかかりますか？
- ピカラ光ねっと回線と接続していない(オフライン)状態の時、インストールしているソフトは使用できますか？
- 「オプティムサポートセンター」は、どちらに電話すればよいですか？
- 「ピカラでソフト使い放題」を解約したら、インストールしていたソフトはどのようになりますか？
- 「ピカラでソフト使い放題」を契約するためには、事前に登録が必要ですか？
- お支払い方法は、どうなりますか？
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