よくあるご質問検索結果

”の検索結果は303件です。

  • 通信制限がかかる前に、事前に警告は無いのですか?

    1日の上り通信量(※) が200GBを超過した時点で、ご注意を促すお知らせを、「登録済みのピカラメールアドレス全て」にお送りします。 ピカラのメールアドレスをご利用でない場合も必ず転送設定をしていただき、メー...
    https://support.pikara.jp/faq/faq_l/entry-561.html

  • ピカラWebメールの使い方が知りたい

    基本的な使い方をご案内していますので こちらをご覧ください。
    https://support.pikara.jp/faq/faq_m/entry-1013.html

  • Wi-Fiの調子が悪いのですが

    Wi-Fiトラブルを自己診断するためのページを ご用意しました。 こちらよりご覧ください。
    https://support.pikara.jp/faq/faq_l/entry-1012.html

  • 2.4GHz と 5GHz はどう違うのですか?

    下記のような特徴と違いがあります。 table , td, th { border: 1px solid #666666; border-collapse: collapse; } td, th { padding: 3px; } 2.4GHz 5GHz 長所 ・壁や床などの障害物に強く、電波が遠くまで届き...
    https://support.pikara.jp/faq/faq_l/entry-981.html

  • 2.4GHz と 5GHz はどう違うのですか?

    下記のような特徴と違いがあります。 2.4GHz 5GHz 長所 ・壁や床などの障害物に強く、電波が遠くまで届きやすい。・各Wi-Fi端末が対応している。 ・基本的にルーター以外で使用されない帯域なので、非常に繋がり...
    https://support.pikara.jp/faq/faq_i/2.4g-5g.html

  • コンシェルジュ会員と、ピカラ光ねっと契約の名前や住所が異なる場合、ピカラ料金へ充当できますか?

    充当いただけます。
    https://support.pikara.jp/faq/faq_o/faq_o-5/entry-937.html

  • ピカラ光の料金に充当する際、手数料はかかりますか?

    手数料は不要です。
    https://support.pikara.jp/faq/faq_o/faq_o-5/entry-936.html

  • 利用料金はメールで送られるらしいが登録方法が分からない。

    お手数ですがこちらをご覧ください。
    https://support.pikara.jp/faq/faq_p/entry-899.html

  • ピカラのメールアカウントを使用していないので、ピカラからのメールをほとんどみません。フリーメールでも見れるようにしてほしいです。

    メールの転送設定をしてください。 こちらから設定方法をご確認ください。
    https://support.pikara.jp/faq/faq_m/entry-897.html

  • 利用料金を確認したいのですが

    お手数ですがこちらをご覧ください。
    https://support.pikara.jp/faq/faq_p/entry-896.html