“”の検索結果は294件です。

• ピカラ光の速度をご確認いただく方法について

  速度測定サイトによるご確認方法をご説明いたします。 ピカラ測定サイト・1G ピカラ測定サイト・10G 他社測定サイト ピカラ速度測定サイト / 1G ピカラ独自網内に設置している速度測定サイト ピカラ独自網に設置...
  https://support.pikara.jp/faq/faq_l/entry-567.html

• 速度測定すると早かったり遅かったり不安定なのですが何故ですか？

  インターネット上に設置された測定サーバーは、不特定多数の方が利用するため、利用状況によってはサーバーに負荷がかかり、測定結果が不安定になる場合があります。 また、測定サーバーまでの通信経路上に何らか...
  https://support.pikara.jp/faq/faq_l/entry-597.html

• 「ピカラ光でんわ」とは？

  ピカラ光でんわとは、ピカラ光ねっとと組み合わせて利用できる光ファイバーを使った固定電話です。電話番号や電話機はそのままで、月額基本料や通話料が安くなります。 また、110番などの緊急連絡などにもご利用...
  https://support.pikara.jp/faq/faq_t/faq_t-1/entry-485.html

• 支払いに関する自動音声やSMSメッセージの案内があったのですが（発信元番号050-3127-1100）

  自動音声およびSMS送信によるご案内を行っています。 詳しくは、こちらをご覧ください。
  https://support.pikara.jp/faq/faq_p/entry-3063.html

• 「ピカラ光でんわ」で、BSデジタル放送の双方向サービスは利用できますか？

  「ピカラ光でんわ」では一部のBSデジタル放送の双方向サービスに使用している通話先へ接続する事が可能です。 ※ただし、ご利用頂くことができない通話先もございますので、ご注意ください。 なお、通常契約の番組...
  https://support.pikara.jp/faq/faq_t/faq_t-1/entry-633.html

• 「登録完了のお知らせ」をなくしてしまいました。送っていただけますか？

  郵送させていただきます。 以下を事前にご確認のうえ、お問い合せください。 Myピカラから申込む場合 ご契約時にご登録いただきましたご契約住所、または、設置場所住所へお送りいたします。 『登録完了のお知ら...
  https://support.pikara.jp/faq/faq_e/entry-126.html

• 110番、119番やフリーコールにもかけられますか？

  緊急通報(110番、118番、119番) 番号案内(104) 電報(115) 災害用伝言ダイヤル(171) 0120ではじまるフリーコール(KDDI) フリーダイヤル(NTTドコモビジネス) もそのままご利用いただけます。
  https://support.pikara.jp/faq/faq_t/faq_t-3/entry-662.html

• 災害時優先電話の指定は受けられますか？

  以下の機関につきましては受けられます。 【対象となる機関】 ・気象機関 ・水防機関 ・消防機関 ・災害救助機関 ・秩序の維持に直接関係がある機関 ・防衛に直接関係がある機関 ・海上の保安に直接関係がある機...
  https://support.pikara.jp/faq/faq_t/faq_t-3/entry-666.html

• サービス停止予告付き払込票の支払期日を過ぎて、サービス停止となりました。どうすればサービス停止の解除（再開）となりますか？　

  ピカラ光サービスのお支払いには、次の2つがあります。 STNetからの請求（直収）：当社へお支払いいただく方法 指定ケーブル局による回収代行：毎月、ご利用料金をケーブル局の料金等とあわせてケーブル局にお支...
  https://support.pikara.jp/faq/faq_p/entry-2995.html

• 契約解除予告付き払込票の支払い期日が過ぎてしまいました。どうなりますか？

  ピカラ光サービスのお支払いには、次の2つがあります。 STNetからの請求（直収）：当社へお支払いいただく方法 指定ケーブル局による回収代行：毎月、ご利用料金をケーブル局の料金等とあわせてケーブル局にお支...
  https://support.pikara.jp/faq/faq_p/entry-2994.html