よくあるご質問検索結果

”の検索結果は303件です。

  • そのまま利用できる電話番号に制約はありますか?

    現在お使いのNTT西日本の電話番号に限ります。 それ以外の電話会社の電話番号や、 NTT西日本の電話番号でも利用場所を変更しての 継続利用はできません。 また、公衆電話(ピンク電話を含む)・臨時電話等は お申込...
    https://support.pikara.jp/faq/faq_t/faq_t-3/entry-660.html

  • インターネット使用するにあたり、パソコンのセキュリティー対策は、 どのようなことをすればいいですか?

    こちらをご覧ください。
    https://support.pikara.jp/faq/faq_sc/faq_sc-2/entry-656.html

  • 050で始まる電話番号を持つこともできますか?

    「ピカラ光でんわ」にお申込みいただいたお客さまには、 弊社が提供している050で始まるIP電話サービス 「050IP電話サービス」の電話番号を有料でご提供 いたします。 これにより、無料通話の範囲が一気に広がり ...
    https://support.pikara.jp/faq/faq_t/faq_t-3/entry-659.html

  • 転居元で利用していた電話番号に着信があれば、転居先の新しい電話番号が音声ガイダンスで案内されますか?

    お客さまのご希望により、 転居元でこれまでご利用されていた電話番号にかけた方に、 転居先の新しい電話番号を90日間無料にてご案内致します。 詳しくは「ピカラサービスセンター」 へお問い合わせ下さい。
    https://support.pikara.jp/faq/faq_t/faq_t-3/entry-654.html

  • 電話番号を選ぶことはできますか?

    申し訳ありませんが、できません。 「ピカラ光でんわ」「フォーユーコール」ともに 弊社のほうで番号を付与させていただきます。
    https://support.pikara.jp/faq/faq_t/faq_t-3/entry-653.html

  • 今までの電話番号をそのまま利用できますか?

    番号ポータビリティサービスを利用することにより、 現在ご自宅でお使いの電話番号が そのまま「ピカラ光でんわ」でご利用いただけます。 番号ポータビリティサービスについては こちらをご覧ください。
    https://support.pikara.jp/faq/faq_t/faq_t-3/entry-652.html

  • NTTの電話番号を持っていない場合や、継続利用できない電話番号の場合はどうなりますか?

    弊社より新たに市外局番から始まる 電話番号をご提供いたします。 (例:087-887-****) 尚、番号は選択制ではなくお選びいただく事は 出来ませんので、あらかじめご了承ください。
    https://support.pikara.jp/faq/faq_t/faq_t-3/entry-651.html

  • 電源コンセントはいくつ必要ですか?

    「ピカラ光でんわ」 (1回線タイプ、2回線タイプとも) をご利用の場合、回線終端装置と、光でんわ アダプター用に2つの電源コンセントが必要です。
    https://support.pikara.jp/faq/faq_t/faq_t-2/entry-650.html

  • 「ピカラ光でんわ」でホームセキュリティーサービスは利用できますか?

    インターネット回線を利用した警備会社様への通報、 あるいは別途機器を取り付ける事で、 ホームセキュリティーサービス提供先により 可能となる場合がありますので、 まずは警備会社様まで直接お問い合わせ下さ...
    https://support.pikara.jp/faq/faq_t/faq_t-2/entry-649.html

  • プッシュフォンに対応していますか?

    「ピカラ光でんわ」は標準で 「プッシュフォン」に対応しています。
    https://support.pikara.jp/faq/faq_t/faq_t-2/entry-647.html