“”の検索結果は302件です。

• パスワード(メール用)の変更を行いたいのですが、どのようにすればいいのですか？

  ピカラホームページ「Myピカラ」の 「光ねっとサービスについて」→ 「基本サービス」の「電子メール」 より変更が行えます。 詳しい設定方法はこちらをご覧ください。 ※ メールパスワードの変更は、1メールアドレ...
  https://support.pikara.jp/faq/faq_m/entry-574.html

• 現在契約しているプロバイダーのメールアドレスを継続して利用することはできますか？

  ご利用中のプロバイダーによっては、解約せずに 現在の契約コースを変更し、（メールだけの契約を残す） 今使っているメールアドレスをそのまま利用する方法があります。 ただし、ご利用のプロバイダーが ほかの...
  https://support.pikara.jp/faq/faq_m/entry-573.html

• サービス提供エリア内であれば、サービスは必ず受けられますか？

  サービス提供エリアであってもお客さまの建物構造や立地条件、 また建物管理者様との交渉結果などによってはサービスを 提供できない場合がありますので、あらかじめご了承ください。
  https://support.pikara.jp/faq/faq_a/entry-571.html

• サービス提供エリアかどうか調べてもらえますか？

  郵便番号を入力しエリア検索が行なえます。 こちらよりご確認ください。 「一部エリア内」などの結果の場合、 詳しくお調べいたしますので 「ピカラサービスセンター」 までお気軽にお問い合わせください。
  https://support.pikara.jp/faq/faq_a/entry-570.html

• 動画の視聴に影響はありますか？

  動画はデータを分割しながらダウンロードしますので、 通信制限前に比べ、スムーズな視聴は出来にくくなります。
  https://support.pikara.jp/faq/faq_l/entry-565.html

• 下り方向の速度も遅くなりますか？

  インターネットのデータ通信は、上り方向と下り方向の双方の通信を繰り返す事でWEBサイトを表示しています。 下り方向については直接通信制限していませんので、下り方向自体の速度は遅くなってはいません。 上り...
  https://support.pikara.jp/faq/faq_l/entry-564.html

• 通信制限されても光でんわは利用できますか？

  「ピカラ光でんわ」はインターネットと異なる帯域を利用している為、制限の影響なくご利用いただけます。 通信制限とは何ですか？ どうして通信制限するのですか？ 通信制限になる条件は何ですか？ 通信制限がか...
  https://support.pikara.jp/faq/faq_l/entry-560.html

• 通信制限されている間の料金はどうなるの？

  通常料金をお支払いいただきます。 通信制限とは何ですか？ どうして通信制限するのですか？ 通信制限になる条件は何ですか？ 通信制限がかかる前に、事前に警告は無いのですか？ 通信制限されたらどうなるの？ ...
  https://support.pikara.jp/faq/faq_l/entry-559.html

• 通信制限になる対象のサービスは何ですか？

  ピカラ光サービス[1G・10G]、バリュープラン[徳島のみ]、まるごとピカラとしています。 通信制限規定にご同意いただくことがご契約時の条件となっております。 通信制限とは何ですか？ どうして通信制限するので...
  https://support.pikara.jp/faq/faq_l/entry-558_.html

• 通信制限されたらどうなるの？

  当社の規定により、一定の期間、通信速度を抑制いたします。 データの送受信やホームページの閲覧、動画などの視聴等にあたっては、通信制限前に比べ、通信に時間を要します。 通信制限とは何ですか？ どうして通...
  https://support.pikara.jp/faq/faq_l/entry-557.html