“”の検索結果は302件です。

• ソフトのインストール方法や使い方がわからないのですが。

  「登録完了のお知らせ」に記載されている 「オプティムサポートセンター」まで お問い合わせください。 「オプティムサポートセンター」では、 各ソフトのインストール方法や初めてのソフトで お困りの時に、365...
  https://support.pikara.jp/faq/faq_s/entry-284.html

• Mac OSのパソコンで、ダウンロードできないのですか？

  Mac OSには対応しておりません。
  https://support.pikara.jp/faq/faq_s/entry-283.html

• 1契約に対して複数台の端末での同時利用は可能ですか？

  1契約で複数の端末にインストールすることは可能ですが、 １つの「使い放題コード」での同時利用はできないように制限されています。 例えば、利用中の端末(A)の後に、 新たに利用を開始した端末(B)に 「使い放題...
  https://support.pikara.jp/faq/faq_s/entry-281.html

• 解約後に再度申し込みをした場合に、今までインストールしたソフトは再度使えますか？

  再度お申込みいただいた場合、 一度すべてのソフトウェアをアンインストールし、 再度インストールする必要があります。 また、過去に作成したデータに関しては、 各ソフトウェアごとに異なります。
  https://support.pikara.jp/faq/faq_s/entry-279.html

• 「オプティムサポートセンター」の対応時間は、いつですか？

  365日 平日9～21時、土日祝9～19時 まで対応しております。
  https://support.pikara.jp/faq/faq_s/entry-276.html

• 引越し先でも光でんわを使いたいんだけど手続きはどうすればよい？

  お引越し先がピカラ光サービスのエリア内であれば、 継続して光でんわをご利用いただけます。 現在のご利用状況やお引越し先でのご利用状態により、 お手続き内容、工事内容、必要な費用が異なります。 お手続き...
  https://support.pikara.jp/faq/faq_t/faq_t-4/entry-134.html

• 電話が使えなくなった

  でんわの接続方法が合っていない可能性があります。 回線終端装置(ONU)と IP電話ターミナルアダプター(TA)の接続を 再度確認してください。 機器の接続方法はこちらをご覧ください。
  https://support.pikara.jp/faq/faq_t/faq_t-4/entry-133.html

• 離れた部屋で使いたい

  離れた部屋でインターネットを使いたい場合には、 無線LANを使うととっても便利です。 無線LANは、無線でデータの送受信を行うため、 面倒な配線も必要ありません。 無線LANの電波が届く範囲であれば、 リビング...
  https://support.pikara.jp/faq/faq_i/entry-132.html

• ブロードバンドルータを利用する場合について

  ブロードバンドルータの設定機能を利用して 接続設定をおこないます。 PCとルータ接続によるブロードバンドルーターの設定方法 こちらをご覧ください。 ブロードバンドルータ利用時のインターネット接続時注意点 ...
  https://support.pikara.jp/faq/faq_i/entry-131.html

• 接続したら自動的に広告が表示されるようになった

  そのような状態になっていたら、もしかしたら あなたが知らないうちにインターネット上から ダウンロードしたソフトウェアなどから スパイウェアというソフトウェアがインストール されているかもしれません。 「...
  https://support.pikara.jp/faq/faq_i/entry-130.html