よくあるご質問検索結果

”の検索結果は302件です。

  • 2要素認証するとどうなるの?

    ユーザーIDとパスワードのほかに、 第2のパスワード(認証コード)を入力しないとログインができなくなり 不正アクセスのリスクを少なくすることが出来ます。
    https://support.pikara.jp/faq/faq_e/entry-2128.html

  • 2要素認証の設定は必須ですか?

    はい、必須の設定です。 必須とする理由については「なぜ2要素認証を導入するのですか?」をご確認ください。
    https://support.pikara.jp/faq/faq_e/entry-2127.html

  • 2要素認証で設定できる通知先は?

    ピカラメールアドレスはもちろんピカラ以外のメールや 携帯電話番号(SMSが利用できる端末)を通知先として設定できます。
    https://support.pikara.jp/faq/faq_e/entry-2125.html

  • なぜ2要素認証を導入するのですか?

    お客さまが様々なサービスで同じユーザーIDとパスワードの組み合わせを利用していた場合、 いずれかのシステムで情報が漏えいすると、第三者がそのIDとパスワードを使って お客さまになりすまし、Myピカラなどに...
    https://support.pikara.jp/faq/faq_e/entry-2124.html

  • Myピカラの2要素認証とは?

    Myピカラの2要素認証は、ユーザIDとパスワードのほかに、 メールやSMSで送信される認証コードの入力を追加することで、お客さま以外が Myピカラに不正アクセスすることを防止する仕組みです。 また、同じ端末...
    https://support.pikara.jp/faq/faq_e/entry-2123.html

  • 050のIP電話にもかけられますか?その場合無料ですか?

    かけることができます。 その場合、 (1)弊社が提供している050で始まるIP電話サービス 「フォーユーコール」の加入者または 「フォーユーコール」と無料相互接続をしている 事業者​のIP電話サービス加入者であれ...
    https://support.pikara.jp/faq/faq_t/faq_t-1/entry-637.html

  • ノートンをインストール完了したはずが、「保護されています」とは別の表示になってしまうのですが

    【今すぐ解決】をクリックします。 その後以下の画面になります、 しばらくお待ちください。 「完了しました」 という以下の緑の表示に変わりましたら、 【今すぐ適用】をクリックします。 この一連の操作を...
    https://support.pikara.jp/faq/faq_sc/faq_sc-4/entry-1859.html

  • 公式サイト限定キャンペーンの申込み特典が届くのはいつ頃でしょうか

    ピカラ公式サイト限定キャンペーンの 特典の発送は、光ねっと開通月の翌月末頃の予定です。 また商品の入荷状況により、発送時期がずれる可能性がありますので ご了承ください。
    https://support.pikara.jp/faq/faq_e/entry-2060.html

  • 預金口座振替依頼書の書き方が分からない

    こちらのページをご確認ください。
    https://support.pikara.jp/faq/faq_p/entry-2031.html

  • LINEのID連携について知りたいのですが

    弊社お客さま情報とお客さまのLINEのIDを繋ぎ合わせ、 より簡単に情報照会できるようになる機能です。 詳細な利用方法についてはこちらをご確認ください。
    https://support.pikara.jp/faq/faq_su/faq_su-2/entry-2017.html