よくあるご質問検索結果

”の検索結果は303件です。

  • ピカラ以外のメールアドレスで2要素認証を設定しようと確認メール送信してもメールが来ないのはなぜ?

    メールアドレスの間違い、迷惑メールに振り分けられてしまっている もしくは端末やメールソフトの設定でメールを拒否されている可能性があります。
    https://support.pikara.jp/faq/faq_e/entry-2132.html

  • 2要素認証後1度目のログインは認証コードが通知されたが2度目のログインでは通知なしでログインできてしまったのはなぜ?

    2要素認証を設定後、1度目のログインで 「次回以降、このブラウザで認証コードを要求しない」を選択していると情報が記録され 同じ端末の同じブラウザからのアクセスを一定期間、通知コードなしでログイン可能に...
    https://support.pikara.jp/faq/faq_e/entry-2131.html

  • ログイン時の認証コードは期限があるの?

    通知してから30分以内に入力しないと無効になります。 前回と同じものをそのまま入力してもログインできません。
    https://support.pikara.jp/faq/faq_e/entry-2130.html

  • 2要素認証するとどうなるの?

    ユーザーIDとパスワードのほかに、 第2のパスワード(認証コード)を入力しないとログインができなくなり 不正アクセスのリスクを少なくすることが出来ます。
    https://support.pikara.jp/faq/faq_e/entry-2128.html

  • 2要素認証の設定は必須ですか?

    はい、必須の設定です。 必須とする理由については「なぜ2要素認証を導入するのですか?」をご確認ください。
    https://support.pikara.jp/faq/faq_e/entry-2127.html

  • 2要素認証で設定できる通知先は?

    ピカラメールアドレスはもちろんピカラ以外のメールや 携帯電話番号(SMSが利用できる端末)を通知先として設定できます。
    https://support.pikara.jp/faq/faq_e/entry-2125.html

  • なぜ2要素認証を導入するのですか?

    お客さまが様々なサービスで同じユーザーIDとパスワードの組み合わせを利用していた場合、 いずれかのシステムで情報が漏えいすると、第三者がそのIDとパスワードを使って お客さまになりすまし、Myピカラなどに...
    https://support.pikara.jp/faq/faq_e/entry-2124.html

  • Myピカラの2要素認証とは?

    Myピカラの2要素認証は、ユーザIDとパスワードのほかに、 メールやSMSで送信される認証コードの入力を追加することで、お客さま以外が Myピカラに不正アクセスすることを防止する仕組みです。 また、同じ端末...
    https://support.pikara.jp/faq/faq_e/entry-2123.html

  • 050のIP電話にもかけられますか?その場合無料ですか?

    かけることができます。 その場合、 (1)弊社が提供している050で始まるIP電話サービス 「フォーユーコール」の加入者または 「フォーユーコール」と無料相互接続をしている 事業者​のIP電話サービス加入者であれ...
    https://support.pikara.jp/faq/faq_t/faq_t-1/entry-637.html

  • ノートンをインストール完了したはずが、「保護されています」とは別の表示になってしまうのですが

    【今すぐ解決】をクリックします。 その後以下の画面になります、 しばらくお待ちください。 「完了しました」 という以下の緑の表示に変わりましたら、 【今すぐ適用】をクリックします。 この一連の操作を...
    https://support.pikara.jp/faq/faq_sc/faq_sc-4/entry-1859.html