よくあるご質問検索結果

”の検索結果は303件です。

  • ノートンを5台分インストール後、その中のPCが1台故障。買った新しいPCにノートンを入れるにはどうすればいいでしょうか

    ※このページは無料でご利用いただける5台以内で収めるように利用したいお客さま向けのページです。6台以上で利用したい場合はお近くの家電量販店などでお買い求めください。 まず最初に新しい端末(合計で6台目と...
    https://support.pikara.jp/faq/faq_sc/faq_sc-4/entry-1855.html

  • Myピカラからでんきといっしょ割に契約を変更できますか?

    「Myピカラ」にログイン後、 契約メニューの変更をすることができます。 こちらをご覧ください。 でんきといっしょ割や その他の長期割引制度についての 詳細はこちらをご覧ください。
    https://support.pikara.jp/faq/faq_p/entry-1827.html

  • 長期割引制度ってどんなものがありますか?

    ピカラ光ねっとの長期割引制度は、 初年度からおトクな料金で始まり、 使えば使うほど月額料金がお安くなります。 お客さまのご利用スタイルに応じて、 四国電力の「でんき」といっしょに使ってずっとおトクな 「...
    https://support.pikara.jp/faq/faq_p/entry-1826.html

  • 利用していた端末(デバイス)を買い換えました。ノートンは、どうすれば良いでしょうか?

    旧端末(デバイス)にてアンイストールが 可能な場合は行ってください。 その後、新たな端末(デバイス)にて ダウンロード→インストールし、 ピカラ光ねっとで発行したPINコードを 登録することで引き続きご利用...
    https://support.pikara.jp/faq/faq_sc/faq_sc-4/entry-1772.html

  • ピカラ光ねっとを解約したら、どうなりますか?

    ご利用いただけなくなります。 ピカラ光ねっとをご利用いただいている間に限り、 継続してご利用いただけます。
    https://support.pikara.jp/faq/faq_sc/faq_sc-4/entry-1771.html

  • 最低利用期間はありますか?

    「ノートン セキュリティ オンライン」については、 最低利用期間はありません。 ピカラ光ねっとをご利用いただいている間は、 継続してご利用いただけます。
    https://support.pikara.jp/faq/faq_sc/faq_sc-4/entry-1769.html

  • 初期費用・月額利用料など、料金はかかりますか?

    ピカラ光ねっとが提供している 「ノートン セキュリティ オンライン」 については、 月額利用料はかかりません。  
    https://support.pikara.jp/faq/faq_sc/faq_sc-4/entry-1768.html

  • ノートンを利用したいのですが、手続きが必要でしょうか?

    必要です。 ピカラ会員専用サイト「Myピカラ」からお手続きください。 ご利用のお手続き方法はこちらをご覧ください。 手続き後すぐに、ご利用に必要なライセンスが通知されます。
    https://support.pikara.jp/faq/faq_sc/faq_sc-4/entry-1767.html

  • 今使っている市販のノートンをそのままピカラで使いたいのですが

    そのまま継続して ご利用いただく事はできません。 現在利用いただいているピカラ版ではないノートンを アンインストールをしていただき、 ピカラ光ねっとの利用手続きを行ったのち インストールを再度行う必要が...
    https://support.pikara.jp/faq/faq_sc/faq_sc-4/entry-1766.html

  • 6台以上の端末(デバイス)で利用したいのですが、どうすれば良いですか?

    ピカラ光ねっと1契約につき、5台まで ご利用いただけます。 6台以上の端末(デバイス)でご利用の場合は、 お近くの家電量販店などでライセンスをお買い求めください。
    https://support.pikara.jp/faq/faq_sc/faq_sc-4/entry-1747.html