メールアドレスの変更

ピカラでは、お使いいただいているメールアドレスの
＠より前の部分を自由に変更することができます。

●●●＠サブドメイン名.pikara.ne.jp

「●●●」は5文字～16文字まで
でお客さまが指定できます。

ピカラホームページ「Myピカラ」の
「ご契約情報変更」→
「メール等に関する変更メニュー」
より設定できます。

「サブドメイン名」はピカラより付与します。

メールアドレスの変更手順

STEP 1

「Myピカラ」にログインし、
【光ねっとサービスについて】をクリックします。

※ログイン方法はこちらをご覧ください。

STEP 2

「基本サービス」の【電子メール】をクリックします。

STEP 3

ご利用中のメールアドレス一覧が表示されますので、
変更したいメールアドレスの横にある
【メールの変更を行う】をクリックします。

STEP 4

変更したいメールアドレス右側の
【変更】をクリックします。

※お客さまによってはメールアドレスが複数
存在します。

STEP 5

「■メールアドレスの設定」から
ご希望のメールアドレスを5文字～16文字で入力し、
【ご利用可能か確認する】をクリックします。

＜利用いただける文字・記号＞
半角英小文字 a-z
半角数字 0-9
半角 - (ハイフン)
ただし、先頭１文字は半角英数小文字のみ利用可能です。
また、ハイフン(-)で終わるものは使用できません。

＜ご利用いただけない文字・記号＞
! " # $ % & ' ( ) = ＾ \ | + ; : * > < _ .

「ご利用可能なメールアドレスです」
と表示されれば、変更可能なアドレスですので、
下に進んでください。

「すでに使用されているアカウントです。取得できません。」
と表示された場合、再度別のアドレスを
指定してください。

STEP 6

同時にパスワードの設定変更も可能です。

変更する場合は「パスワードを変更する」を選択し、
【次へ】をクリックします。

変更しない場合は「パスワードを継続する」
を選択し、【STEP 8】に進んでください。

STEP 7

「パスワードの変更と入力」画面に移動しますので、
赤枠内を入力し【次へ】をクリックします。

STEP 8

「メールアドドレスの変更内容確認」
画面が表示されますので、内容を確認し、
よろしければ【お申し込み】をクリックします。

確認画面が出ますので
よろしければ【OK】をクリックします。

STEP 9

「メールアドレスの変更完了」画面が表示されるまで
しばらくお待ちください。

表示される前に画面を閉じられますと
お申し込みが完了されませんのでご注意ください。

STEP 10

「メールアドレスの変更完了」画面が表示されましたら、
ページを印刷して保存いただくか、
メールアドレスやパスワード、設定値など、
必要なものをお控えください。

変更したメールアドレスはすぐにお使いいただけますので、
お客さまご自身で「メールソフトの設定」を行ってください。

また、同じ内容をお申し込みのメールアドレス宛て
にお送りしておりますので、併せてご確認ください。