インフォメーションダイヤル操作案内

※下記 は、電話機のプッシュボタンを表します。

0800-100-3950へお電話いただくと音声案内につながりますので、お客さまのサービスご利用状況によって、 のいずれかの番号を押してください。

ピカラサービスをご検討中のお客さま

さらに、お問い合わせ内容によって のいずれかの番号を押してください。

提供エリアの確認・料金プランについて
お申込み方法について
お申込み後の開通工事のお問い合わせ
その他のお問い合わせ

ピカラサービスをすでにご利用中のお客さま

さらに、お問い合わせ内容によって のいずれかの番号を押してください。
を押した場合のみ、更にのいずれかの番号を押してください。

でんきといっしょ割について
各種お問い合わせ、料金について
インターネット、でんわ、メールの設定や不具合について
 →さらに、お問い合わせ内容によってのいずれかの番号を押してください。
  Wi-Fi設定のホームページを知りたい⇒
  メール設定のホームページを知りたい⇒
  その他設定や不具合について
引越の手続きについて
解約の手続きについて

  • 音声案内の途中でも操作は可能です。
  • 操作がうまくいかない場合は、電話機の「*」または「トーン」ボタンを押してダイヤルしてください。
  • メニュー選択が難しい場合は、オペレーターがお受けいたしますので、そのままお待ちください。
  • お問い合わせ内容の確認、サービス向上の為、通話を録音しております。予めご了承ください。

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