“”の検索結果は303件です。

• 外出先でメール送受信したいのですが、Webメールは利用できますか？

  標準のサービスでご利用いただけます。 ログイン方法につきましてはこちらをご覧ください。
  https://support.pikara.jp/faq/faq_m/entry-586.html

• 「ピカラ光でんわ」の通話料はいくらですか？

  基本的には、日本全国どこにかけても NTT固定電話へ7.5円(税込8.25円)／3分、 「ピカラ光でんわ」加入者同士なら無料です。 詳しくはこちらをご覧ください。
  https://support.pikara.jp/faq/faq_p/entry-500.html

• 毎月の通話明細は分かりますか？

  毎月の通話明細は、弊社ホームページ内の 「Myピカラ」 にID、パスワードを入力することにより 翌月10日頃ご覧になれます。 （ゴールデンウィークは祝日が重なる為、 12日～15日頃になります。） 詳しくはこちら...
  https://support.pikara.jp/faq/faq_p/entry-502.html

• FAX複合機の場合、通話のみ転送しFAXは受信する事ができますか？

  光でんわにかかってきた電話が、 通話なのかFAXなのかは判別できませんので、 転送サービスをご利用の場合 全ての電話を転送してしまいます。 転送までの秒数(無応答転送)、 FAXの応答設定を組み合わせる事で 対...
  https://support.pikara.jp/faq/faq_t/faq_t-2/entry-646.html

• 電話でのサポートは何をしてくれますか？

  インターネット接続設定方法のご案内をはじめ、 接続不具合、 メール送受信不具合等については 状況をお聞きし、対応いたします。 なお、以下のようなピカラサービス とは直接関係 のないご質問については応じか...
  https://support.pikara.jp/faq/faq_su/faq_su-1/entry-603.html

• パソコン設定などの出張サービスはあるのですか？

  有料ではありますが、お客さま宅に出張し、 パソコン設定をするサービスを提供しています。 詳しくはこちらをご覧ください。
  https://support.pikara.jp/faq/faq_su/faq_su-1/entry-604.html

• ウイルスからパソコンを守るサービスはありますか？

  ピカラ光ねっとでは、 「ノートン セキュリティ オンライン」 が標準装備となっており、同時にご利用いただけます。 こちらのご利用手続きをご確認の上ご利用ください。 また、電子メールには、標準(無料)で 「ウ...
  https://support.pikara.jp/faq/faq_sc/faq_sc-2/entry-640.html

• ピカラ光サービス提供エリアは？

  こちらからご確認いただけます。
  https://support.pikara.jp/faq/faq_a/entry-569.html

• 地震、事故等の災害発生時に電話を利用するにはどうすればいいですか？

  地震、事故等の災害発生時に、 大量に電話が殺到すると、被災地域内における 電話が大変つながりにくくなってしまいます。 このため、安否確認や、消防、警察への 連絡等に支障が多く発生しております。 お客さま...
  https://support.pikara.jp/faq/faq_t/faq_t-3/entry-667.html

• 発信ナンバー表示に対応していますか？

  かけてきた相手の電話番号が、電話機に表示される 「発信ナンバー表示」機能を標準で装備しています。 ただし、表示されるのは発信ナンバー表示対応 の電話機に限ります。 表示内容 電話番号通知状況（発信者側...
  https://support.pikara.jp/faq/faq_t/faq_t-2/entry-665.html