“”の検索結果は302件です。

• どんなサポートがありますか？

  「ピカラサービスセンター」への 電話やメールによるお問い合わせの他、 こちらのサポートオプションを用意しております。
  https://support.pikara.jp/faq/faq_su/faq_su-1/entry-600.html

• 通信制限を行なったら速度は速くなりますか？

  通信制限は他のお客さまへの通信速度低下を防ぎ、公平で快適なインターネットサービスを提供する事を目的としています。 速度の低下要因は様々あり、通信制限によってすべての原因が取り除かれるものではありませ...
  https://support.pikara.jp/faq/faq_l/entry-599.html

• 利用しているソフトによっては遅くなる場合がありますか？

  常時パソコン上で稼動している常駐ソフトが多い場合、パソコンに負荷がかかりデータ処理が送れ速度低下を招きます。 また、ウイルス対策ソフトをご利用の場合、パソコンに届いたデータが不正ではないかなどの確認...
  https://support.pikara.jp/faq/faq_l/entry-598.html

• 速度測定すると早かったり遅かったり不安定なのですが何故ですか？

  インターネット上に設置された測定サーバーでの計測は不特定多数の方が利用される為、状況によってはサーバーに負荷がかかる場合もあり測定結果が安定しません。 また、測定サーバーまでの経路上に何らかの不具合...
  https://support.pikara.jp/faq/faq_l/entry-597.html

• 速度測定サイトでの測定結果が遅いのですが、何が問題なのですか？

  速度測定サイトでの測定結果は、パソコンのスペックや設定、速度測定サーバーの能力、速度測定サーバーまでの距離や経路上の混雑など、様々な要因により変化します。 一般の速度測定サイトはほとんどが東京に設置...
  https://support.pikara.jp/faq/faq_l/entry-596.html

• 速度を早くする方法を教えて下さい。

  通信速度が遅くなる原因は、データの受け渡しを会話形式（送信したデータが正常に届いた事を相手からの返事をまって次のデータを送信する）で行うTCP/IPの仕様によるところと、データを受信する際に1度に受け取れ...
  https://support.pikara.jp/faq/faq_l/entry-595.html

• 1Gbps、100Mbpsとはどのくらい速いのですか？

  ＜通信速度比較＞ CD1枚(約700MB)をダウンロードした場合の比較例 ｱﾅﾛｸﾞ(通常電話回線): 約28時間 ISDN 64Kbps: 約24時間 ADSL 1.5M(1,500K)bps: 約1時間 ADSL 8M(8,000K)bps: 約11分 ADSL 12M(12,000K)bps: 約7...
  https://support.pikara.jp/faq/faq_l/entry-594.html

• 光ファイバーは上り下りも1Gbps、100Mbpsとあるのに上りだけ遅いのは何故ですか？

  ADSLは「非対称(asymmetric)」の名の通り通信方向によって最高速度が違ってきますが、光ファイバーの上り下りの最大スループットは1Gbps、100Mbpsとなっております。 しかしながら上りの速度についてはご利用パソ...
  https://support.pikara.jp/faq/faq_l/entry-593.html

• 「ピカラ光ねっと」は、ベストエフォート方式と聞いたのですが一体何ですか？

  ベストエフォート方式とは一つの回線を複数ユーザーで共用する場合に用いられる通信方式で、回線の利用状況によって常時一定の速度を保証するものではありません。 また、最大1Gbpsまたは最大概ね10Gbpsについて...
  https://support.pikara.jp/faq/faq_l/entry-592.html

• 通信速度はどのくらいですか？

  上り、下りともに、最大1Gbpsまたは、最大概ね10Gbpsのベストエフォート方式です。 1G、10Gサービスは、弊社所定の通信制限規定に同意のうえお申込みいただけます。 ※お住まいのエリアによってサービスメニューが...
  https://support.pikara.jp/faq/faq_l/entry-591.html