よくあるご質問検索結果

”の検索結果は302件です。

  • LINE ID連携をしていればLINEメニューにあるMyピカラにIDやPWを入力せずともログインできる?

    申し訳ございませんが、 現在のところMyピカラにID、パスワードの入力なしで ログインする機能はございません。 お手数ですが、通常通りMyピカラのID、パスワードを 入力いただく必要がございます。
    https://support.pikara.jp/faq/faq_su/faq_su-2/entry-2028.html

  • 複数あるピカラ光ねっとの契約のLINE ID連携を違うものにするにはどうすればいいでしょうか?

    LINEでピカラ公式トーク画面メニュー右上の ID連携解除ボタンを押せば解除できます。 その後、再度メニュー画面ID連携より ご希望の契約と連携の設定をしていただくと変更ができます。 まず、 1.LINEのピカラ公...
    https://support.pikara.jp/faq/faq_su/faq_su-2/entry-2027.html

  • 2契約あり1台のスマホで2契約のLINE ID連携がしたいのですが、できますか?

    同時にLINE ID連携できるのは、スマホ1台ごとに1件のご契約です。 他の契約でLINE ID連携する場合は一度ID連携の解除が必要になります。 関連リンクはこちら 複数あるピカラの契約のLINE ID連携を違うものにする...
    https://support.pikara.jp/faq/faq_su/faq_su-2/entry-2026.html

  • 複数の端末でLINE ID連携はできますか?

    ご家族の各スマホなどにLINEアプリが入っていれば、 ご家族それぞれのスマホなどでご利用料金などをご覧いただけます。
    https://support.pikara.jp/faq/faq_su/faq_su-2/entry-2025.html

  • LINEかんたん確認とは?

    LINE ID連携することにより 「ご利用料金」「契約内容」「通信量」「解約金と更新月」を LINE上で簡単に見ることができます。 ※LINE ID連携をしていただかないとご利用いただけません。
    https://support.pikara.jp/faq/faq_su/faq_su-2/entry-2024.html

  • LINE ID連携で個人情報が外部に漏れませんか?

    LINEへは、お客さまを特定する お名前やご住所、生年月日、電話番号は含んでおりませんので、ご安心ください。 またMyピカラIDとLINE IDの紐づけ情報は、 弊社内で厳重に管理されたサーバーに保管しております。
    https://support.pikara.jp/faq/faq_su/faq_su-2/entry-2023.html

  • りんちゃんとは?

    チャットボットのAIキャラクターの名称で、 リンク(つながり、関連付ける)、リング(輪)をイメージして「りんちゃん」と名付けました。 詳細なご利用時の案内はこちらをご確認ください。
    https://support.pikara.jp/faq/faq_su/faq_su-2/entry-2022.html

  • りんちゃんに質問の対応時間は?

    365日24時間いつでも対応できます。
    https://support.pikara.jp/faq/faq_su/faq_su-2/entry-2020.html

  • りんちゃんに質問は誰でも登録なしで利用できるの?

    パソコン、スマホ、タブレットなど ネットに繋がっていればどなたでもご利用になれます。 ただし、LINEからのご利用の場合は友だち登録が必要です。 LINEからりんちゃんに質問についてはこちらをご確認ください。
    https://support.pikara.jp/faq/faq_su/faq_su-2/entry-2019.html

  • りんちゃんに質問で何ができるの?

    文字による会話形式でサイト内のサポート情報を より簡単に検索できるようになります。 また待ち時間もなく基本的なご質問はりんちゃんがお答えいたします。
    https://support.pikara.jp/faq/faq_su/faq_su-2/entry-2018.html