よくあるご質問検索結果

”の検索結果は296件です。

  • Myピカラの2要素認証とは?

    Myピカラの2要素認証は、ユーザIDとパスワードのほかに、 メールやSMSで送信される認証コードの入力を追加することで、お客さま以外が Myピカラに不正アクセスすることを防止する仕組みです。 また、同じ端末...
    https://support.pikara.jp/faq/faq_e/entry-2123.html

  • 050のIP電話にもかけられますか?その場合無料ですか?

    かけることができます。 その場合、 (1)弊社が提供している050で始まるIP電話サービス 「フォーユーコール」の加入者または 「フォーユーコール」と無料相互接続をしている 事業者​のIP電話サービス加入者であれ...
    https://support.pikara.jp/faq/faq_t/faq_t-1/entry-637.html

  • ノートンをインストール完了したはずが、「保護されています」とは別の表示になってしまうのですが

    【今すぐ解決】をクリックします。 その後以下の画面になります、 しばらくお待ちください。 「完了しました」 という以下の緑の表示に変わりましたら、 【今すぐ適用】をクリックします。 この一連の操作を...
    https://support.pikara.jp/faq/faq_sc/faq_sc-4/entry-1859.html

  • 公式サイト限定キャンペーンの申込み特典が届くのはいつ頃でしょうか

    ピカラ公式サイト限定キャンペーンの 特典の発送は、光ねっと開通月の翌月末頃の予定です。 また商品の入荷状況により、発送時期がずれる可能性がありますので ご了承ください。
    https://support.pikara.jp/faq/faq_e/entry-2060.html

  • 預金口座振替依頼書の書き方が分からない

    こちらのページをご確認ください。
    https://support.pikara.jp/faq/faq_p/entry-2031.html

  • りんちゃんとは?

    チャットボットのAIキャラクターの名称で、 リンク(つながり、関連付ける)、リング(輪)をイメージして「りんちゃん」と名付けました。 詳細なご利用時の案内はこちらをご確認ください。
    https://support.pikara.jp/faq/faq_su/faq_su-2/entry-2022.html

  • りんちゃんに質問の対応時間は?

    365日24時間いつでも対応できます。
    https://support.pikara.jp/faq/faq_su/faq_su-2/entry-2020.html

  • りんちゃんに質問は誰でも登録なしで利用できるの?

    パソコン、スマホ、タブレットなど ネットに繋がっていればどなたでもご利用になれます。 ただし、LINEからのご利用の場合は友だち登録が必要です。 LINEからりんちゃんに質問についてはこちらをご確認ください。
    https://support.pikara.jp/faq/faq_su/faq_su-2/entry-2019.html

  • りんちゃんに質問で何ができるの?

    文字による会話形式でサイト内のサポート情報を より簡単に検索できるようになります。 また待ち時間もなく基本的なご質問はりんちゃんがお答えいたします。
    https://support.pikara.jp/faq/faq_su/faq_su-2/entry-2018.html

  • 電話リレーサービス制度とはどのような制度ですか?

    「電話リレーサービス制度」については 詳しくはこちらをご覧ください。
    https://support.pikara.jp/faq/faq_t/faq_t-4/entry-2036.html