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  • よんでんポイントご利用について

    四国電力の「よんでんポイント」が、ピカラ料金のお支払いにご利用できます。 よんでんポイントのご利用方法 よんでんコンシェルジュ 新規登録方法 よんでんコンシェルジュ ログイン方法 よんでんポイントのピ...
    https://support.pikara.jp/service/4den_p/index.html

  • よんでんポイントのピカラ料金充当に関する注意事項

    ●注意点 ・対象となるピカラ光ねっと契約は、10G、1G、プチ、バリュープランとなります。 ・ピカラ光ねっと契約が「個人」の方に限ります。 ・ピカラ光ねっと契約の基本料金に充当します。 ・1よんでんポイントに...
    https://support.pikara.jp/service/4den_p/caution.html

  • メール転送設定

    メール転送設定により、ピカラメールアドレス宛に届いたメールを他のメールアドレスに転送することができます。 転送先として設定できるメールアドレスは1つとなります。 転送先に転送されるメールにもウイルス...
    https://support.pikara.jp/howto/set_mail/transmit.html

  • 通信制限になる対象のサービスは何ですか?

    ピカラ光サービス[1G・10G]、バリュープラン[徳島のみ]、まるごとピカラとしています。 通信制限規定にご同意いただくことがご契約時の条件となっております。 通信制限とは何ですか? どうして通信制限するので...
    https://support.pikara.jp/faq/faq_l/entry-558.html

  • 「ピカラでソフト使い放題」を申込まずに、カタログソフトをダウンロードすると、月額料金がかかりますか?

    かかりません。
    https://support.pikara.jp/faq/faq_s/entry-299.html

  • 休止をしたいのですが?

    最大12ヶ月間の休止が可能です。 休止開始日の10日前までにお申込みください。 なお、休止にかかる手数料及び休止中の月額料金は無料です。 詳しくは、「ピカラサービスセンター」までお問い合わせください。 ※エ...
    https://support.pikara.jp/faq/faq_e/entry-550.html

  • かけつけサポートサービス

    かけつけサポートサービスとは? トラブル対応 かけつけサポートサービスとは? 以下のような場合、専門スタッフがお客さま宅に訪問し、確実・スピーディー・親切丁寧にサポートいたします。 光ねっと開通後に訪...
    https://support.pikara.jp/support/initial.html

  • 新規受付終了および提供終了サービスについて

    新規受付を終了したサービス おまかせパック(2024年5月31日で新規受付終了) 提供終了のサービスについて ピカラ光らいとサービス おすすめセットサービス リモートサポートサービス 初期設定サービス マカフィ...
    https://support.pikara.jp/service/end.html

  • セキュリティー設定

    セキュリティーサービスのお申込みが完了しているお客さまへ、各種ご利用方法をご案内します。 お申込みがお済みでない方は、こちらをご覧ください。 ノートン セキュリティ オンライン ノートン セキュリティ...
    https://support.pikara.jp/howto/security/index.html

  • ノートン セキュリティ オンラインについて

    ノートン セキュリティ オンラインとは? 動作要件 機能一覧 ご利用手続きについて PINコード確認方法について ご利用について ノートン セキュリティ オンラインとは? 「ノートン セキュリティ オンライン」は...
    https://support.pikara.jp/norton/index.html