“”の検索結果は302件です。

• パスワード(メール用)を忘れたのですが、どうすればよいですか？

  電子メールのパスワードがわからなくなったときは、 「Myピカラ」より仮パスワードの発行申込みをしてください。 詳しくはこちらをご覧ください。
  https://support.pikara.jp/faq/faq_m/entry-771.html

• パソコンのＩＰアドレスの確認方法を教えてください。

  【Windows 10/8.1】 「Windows」キーを押しながら「X」キーを押し、表示された一覧から「コントロールパネル」をクリックします。 「ipconfig/all」と入力し、「Enter」キーを押します。 IPv4アドレスの項目を確...
  https://support.pikara.jp/faq/faq_l/entry-692.html

• 電子メールは利用できますか？また、メールアドレスはいくつ持つことが出来ますか？

  利用できます。 メールアドレスは、標準で3個持つことができますが、 お客さまのご希望により、オプション(有料)で最大10個まで 追加することができます。 ご利用料金 3つ目まで：無料 4つ目以降： 1メールアドレ...
  https://support.pikara.jp/faq/faq_m/entry-572.html

• メールアドレスの追加・変更はどのようにしたら良いのですか？いつでも変更できますか？

  ピカラホームページ「Myピカラ」の 「ご契約情報変更」→ 「メール等に関する変更メニュー」 より追加が行えます。 Myピカラでの追加また変更の方法 「メールアドレス追加」 「メールアドレス変更」 ※ メールアド...
  https://support.pikara.jp/faq/faq_m/entry-575.html

• メールボックスの容量はいくらですか？

  1GB/個です。 またお客さまのご希望によりオプション(有料) で最大5GB/個まで追加できます。 ただし、弊社メールサーバーで受信した日から 60日経過したものについては、順次削除いたします。 なお、お客さまのお...
  https://support.pikara.jp/faq/faq_m/entry-577.html

• 外出先でメール送受信したいのですが、Webメールは利用できますか？

  標準のサービスでご利用いただけます。 ログイン方法につきましてはこちらをご覧ください。
  https://support.pikara.jp/faq/faq_m/entry-586.html

• 「ピカラ光でんわ」の通話料はいくらですか？

  基本的には、日本全国どこにかけても NTT固定電話へ7.5円(税込8.25円)／3分、 「ピカラ光でんわ」加入者同士なら無料です。 詳しくはこちらをご覧ください。
  https://support.pikara.jp/faq/faq_p/entry-500.html

• 毎月の通話明細は分かりますか？

  毎月の通話明細は、弊社ホームページ内の 「Myピカラ」 にID、パスワードを入力することにより 翌月10日頃ご覧になれます。 （ゴールデンウィークは祝日が重なる為、 12日～15日頃になります。） 詳しくはこちら...
  https://support.pikara.jp/faq/faq_p/entry-502.html

• FAX複合機の場合、通話のみ転送しFAXは受信する事ができますか？

  光でんわにかかってきた電話が、 通話なのかFAXなのかは判別できませんので、 転送サービスをご利用の場合 全ての電話を転送してしまいます。 転送までの秒数(無応答転送)、 FAXの応答設定を組み合わせる事で 対...
  https://support.pikara.jp/faq/faq_t/faq_t-2/entry-646.html

• 電話でのサポートは何をしてくれますか？

  インターネット接続設定方法のご案内をはじめ、 接続不具合、 メール送受信不具合等については 状況をお聞きし、対応いたします。 なお、以下のようなピカラサービス とは直接関係 のないご質問については応じか...
  https://support.pikara.jp/faq/faq_su/faq_su-1/entry-603.html