【お知らせ】
ピカラでは、メールサービスをより快適にご利用いただけるようリニューアルし、2024年7月より順次新しいメールサービスへの移行を開始しております。
お客さまによりログイン後の画面が異なる場合がございますので、ログイン後の画面をご確認の上、各操作を行ってください。
ログイン後に新メールサービスの画面が表示されたお客さま
![](https://support.pikara.jp/archives/001/202407/4bfd2e98f6e95d0539c4f0b89f7906d9d68c5ef652378fe4f952b5d998612423.png)
ログイン後に旧メールサービスの画面が表示されたお客さま
![](https://support.pikara.jp/archives/001/202407/550c89bd79acb63f4accf341b83c08612f235163de18f2426397d58cdd5439bb.png)
![](https://support.pikara.jp/archives/001/202407/f793aaaa1b55442ac4084be3c83d4269a1e9faddfaeb61caf5c899c64c012f67.png)
旧メールサービスのログイン後画面が表示されたお客さま
新規にメールを作成する方法
STEP 1
ログイン後の画面で、左上の「メッセージの...」をクリックします。
![](https://support.pikara.jp/archives/001/201804/22e88e946cd1dab8c70571beeba9a836d9d0f79e330d914264d6e600501e3424.png)
STEP 2
新しいウィンドウで、メール作成画面が開きますので、必要事項を入力します。
ファイルを添付する場合は、こちらをご覧ください。
![](https://support.pikara.jp/archives/001/201804/03b65b3fe74985fee34b621caf43fd379805df637a4647551f85fcdc50f77820.png)
発信者
ここで選択したメールアドレスが相手に通知されます。※複数メールアドレスをお持ちの場合、選択することができます。
宛先(To)
〇相手のメールアドレスを入力します。可能な場合、コピー&ペーストしましょう。
※入力ミスを防ぐためです。
〇アドレス帳に登録済みの宛先から
呼び出すこともできます。
・アドレス帳から呼び出す方法は、こちら
・アドレス帳に登録する方法は、こちら
件名
相手に分かりやすい件名を入力しましょう。本文
見やすいように、適度に改行を入れて入力します。
STEP 3
入力が終わりましたら、左上の【送信】をクリックして完了となります。
![](https://support.pikara.jp/archives/001/201804/cb9074fe9c92a5f9c25da38b36be7c41d94d9d3d6444bc97c28292cfb2ca3471.png)
送信したメールの内容は「送信済み」に格納されており、本文は「受信メールの見かた」と同じ方法で見ることができます。
![](https://support.pikara.jp/archives/001/201804/fadb838ed4b96ff97dd19ec4cf1021ba334a194c1fc74763f3894ea748aa64bb.png)
受信したメールに返信する方法
STEP 1
「受信箱」の一覧から、返信したいメールの行をクリックして選択します。
![](https://support.pikara.jp/archives/001/201804/10695c8ff4853b1295a75998aa0a9f80e12bca642f6b50f1f89e9b1570aeaf4e.png)
STEP 2
【返信】をクリックすると、新しいウィンドウで、メール作成画面が開きます。
![](https://support.pikara.jp/archives/001/201804/fb4f1ce7e2fb8f9ec5ee888faca8742d1a7420d945f64c5f3a717ea8af24be27.png)
STEP 3
必要事項を入力します。
ファイルを添付する場合は、こちらをご覧ください。
![](https://support.pikara.jp/archives/001/201804/2866352d4b5fd6938111cc2ca3b0036aa1c7863b176e44908115751cf5ab090b.png)
発信者
ここで選択したメールアドレスが相手に通知されます。※複数メールアドレスをお持ちの場合、選択することができます。
宛先(To)
相手のメールアドレスが表示されています。件名
相手からの件名の先頭に「Re:」が付いています。通常はこのままにしておきます。本文
相手からの本文が引用されています。これは、上部の【設定】→【メッセージの作成】→【返信時の本文】から変更できます。
見やすいように、適度に改行を入れて入力します。
STEP 4
入力が終わりましたら、左上の【送信】をクリックして完了となります。
![](https://support.pikara.jp/archives/001/201804/e939fbb9b15731ed3f72968867c9e5c9b66b06bf51c5f3e9e5b91542ae5b1fd1.png)
送信したメールの内容は「送信済み」に格納されており、本文は「受信メールの見かた」と同じ方法で見ることができます。
![](https://support.pikara.jp/archives/001/201804/89d938ab1b97f4e4f7c2e0d7e993c6e36c2a233a3731cb300b46318b4ca70b5d.png)
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