“”の検索結果は689件です。

• サービス停止予告付き払込票がどのような様式か確認したいのですが

  2025年6月1日以降発行分の「サービス停止予告付き払込票」は下記のようなイメージです。 （回収代行先の各ケーブル局へお支払いのお客さまは除く） 【サービス停止予告付き払込票（表面）】   【サー...
  https://support.pikara.jp/service/entry-2991.html

• サービス停止予告付き払込票の支払期日を過ぎて、サービス停止となりました。どうすればサービス停止の解除（再開）となりますか？　

  ピカラ光サービスのお支払いには、次の2つがあります。 STNetからの請求（直収）：当社へお支払いいただく方法 指定ケーブル局による回収代行：毎月、ご利用料金をケーブル局の料金等とあわせてケーブル局にお支...
  https://support.pikara.jp/faq/faq_p/entry-2995.html

• 契約解除予告付き払込票の支払い期日が過ぎてしまいました。どうなりますか？

  ピカラ光サービスのお支払いには、次の2つがあります。 STNetからの請求（直収）：当社へお支払いいただく方法 指定ケーブル局による回収代行：毎月、ご利用料金をケーブル局の料金等とあわせてケーブル局にお支...
  https://support.pikara.jp/faq/faq_p/entry-2994.html

• 支払いができなかった場合、いつサービス停止になりますか？

  ピカラ光サービスのお支払いには、次の2つがあります。 STNetからの請求(直収)：当社へお支払いいただく方法 指定ケーブル局による回収代行：毎月、ご利用料金をケーブル局の料金等とあわせてケーブル局にお支払...
  https://support.pikara.jp/faq/faq_p/entry-2993.html

• 契約解除予告付き払込書がどのような様式か確認したいのですが

  2025年7月1日以降発行分の「契約解除予告付き払込票」は下記のようなイメージです。 （回収代行先の各ケーブル局へお支払いのお客さまは除く） 【契約解除予告付き払込票（表面）】   【契約解除予告...
  https://support.pikara.jp/service/entry-2992.html

• 10Gの提供エリアはどこですか？

  香川 高松市、丸亀市、さぬき市、三木町、多度津町 愛媛 松山市、新居浜市、西条市、伊予市、松前町 徳島 徳島市、鳴門市、藍住町、板野町、石井町 高知 高知市、南国市、いの町 ※光ねっと（1Gプラン）は提供可...
  https://support.pikara.jp/faq/faq_a/entry-2331.html

• ピカラアプリについて

  会員登録について アプリの利用においては、任意で会員登録を行っていただきます。 初回利用時にご登録いただくと、意図的にログアウトしない限り、次回以降はログイン状態でアプリが起動します。 会員登録をいた...
  https://support.pikara.jp/app/index.html

• メールアドレスの解約(削除)

  メールアドレスの解約(削除)は手数料無料です。 なお、第1メールアドレスはピカラからの重要なお知らせを送るため、解約することはできません。 メールアドレスの解約(削除)手順 STEP 1 下記ボタンより、「Myピカ...
  https://support.pikara.jp/service/change_mail/delete.html

• 「クレジットカード」内容変更

  クレジットカードの内容を変更される場合、以下の方のみ「Myピカラ」でのお手続きが可能です。 ケーブルテレビ会社からの請求ではなく、STNetより直接、または高知ケーブルテレビからご請求させていただいている...
  https://support.pikara.jp/service/payment_c-c.html

• 「払込票」→「クレジットカード払い」に変更

  現在のお支払い方法が「払込票」のお客さまが、「クレジットカード払い」へ変更する場合、以下のお客さまのみ「Myピカラ」でのお手続きが可能です。 ケーブルテレビ会社からの請求ではなく、STNetより直接、また...
  https://support.pikara.jp/service/payment_f-c.html