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”の検索結果は672件です。

  • 通信制限されている間の料金はどうなるの?

    通常料金をお支払いいただきます。 通信制限とは何ですか? どうして通信制限するのですか? 通信制限になる条件は何ですか? 通信制限がかかる前に、事前に警告は無いのですか? 通信制限されたらどうなるの? ...
    https://support.pikara.jp/faq/faq_l/entry-559.html

  • 通信制限になる対象のサービスは何ですか?

    ピカラ光サービス[1G・10G]、バリュープラン[徳島のみ]、まるごとピカラとしています。 通信制限規定にご同意いただくことがご契約時の条件となっております。 通信制限とは何ですか? どうして通信制限するので...
    https://support.pikara.jp/faq/faq_l/entry-558_.html

  • 通信制限されたらどうなるの?

    当社の規定により、一定の期間、通信速度を抑制いたします。 データの送受信やホームページの閲覧、動画などの視聴等にあたっては、通信制限前に比べ、通信に時間を要します。 通信制限とは何ですか? どうして通...
    https://support.pikara.jp/faq/faq_l/entry-557.html

  • P2P、ファイル交換ソフトは利用できないのですか?

    ピカラ光ねっとの通信制限は、特定のソフトウェアの 利用を禁止する規制ではありません。 P2P、ファイル交換ソフトもご利用にはなれますが 利用状況によっては総量規制にかかりやすい 利用方法ですのでご注意くだ...
    https://support.pikara.jp/faq/faq_l/entry-553.html

  • 屋外、宅内の配線イメージはどうなりますか?

    「ピカラ光でんわ」にご契約いただいた場合、 煩わしい配線が簡単でスッキリした環境でご利用いただける、 ターミナルアダプターをご用意します。 お住まいのエリア、ご契約メニューにより設置機器、 接続方法は...
    https://support.pikara.jp/faq/faq_l/entry-552.html

  • 解約をしたいのですが?

    ピカラ光サービスを解約される場合は、 お電話にて受け付けをいたします。 「ピカラサービスセンター」 までご連絡ください。 詳しくはこちらをご覧ください。
    https://support.pikara.jp/faq/faq_e/entry-551.html

  • KCBドメインで利用している標準分のメール/ホームページサービスのみを解約したいのですが。

    既に2個以上のメールアドレスを利用されている、 もしくはホームページ容量を追加して利用されている場合 は、標準提供分のみを解約することはできません。
    https://support.pikara.jp/faq/faq_e/entry-549.html

  • KCBドメインのメール/ホームページサービスを解約することはできますか?

    解約することができます。 ご利用の状況により以下の いずれかの方法にてお申込ください。 メールアドレス数、ホームページ容量ともに追加していない場合。⇒ 「Myピカラ」よりお申込みいただくことで解約可能です...
    https://support.pikara.jp/faq/faq_e/entry-548.html

  • NTTへの休止手続きは自分でしないといけないのですか?

    現在お使いのNTT電話番号を継続利用される場合 光でんわの工事日に合わせ、弊社が代行してNTTに番号ポータビリティの申請とあわせて休止手続きを行います。 お使いのNTT電話番号を継続利用されない場合 お客さま...
    https://support.pikara.jp/faq/faq_e/entry-547.html

  • だれでも申込みできますか?

    サービス提供エリア内のお客さまであれば どなたでもお申込み可能です。 ただし、未成年の方は親権者の同意が必要となります。
    https://support.pikara.jp/faq/faq_e/entry-546.html