“”の検索結果は303件です。

• テキストメールとhtmlメールの違いは何ですか？

  メールには大きく テキストメールとhtmlメールの2種類があります。 これらについて簡単に説明します。 テキストメール 文字と記号のみで記載された、 最もシンプルなメールです。 メールのサイズ（容量）も少なく...
  https://support.pikara.jp/faq/faq_m/entry-1428.html

• 停電の時は利用できますか？

  ピカラ光サービスでご利用いただいている回線終端 装置(ONU)、光でんわターミナルアダプター(TA) は、一般家電製品と同じく、電力供給が停止 しますとご利用になれません。 ※給電再開後にサービスがご利用いただ...
  https://support.pikara.jp/faq/faq_sv/entry-492.html

• まるごとピカラやバリュープランの利用方法も同じですか？

  集合住宅で、まるごとピカラ・バリュープラン をご利用の場合は、通常のピカラ光ねっとの場合と 機器の設置方法が異なります。 くわしくはこちらをご覧ください。
  https://support.pikara.jp/faq/faq_i/entry-1282.html

• テレビをインターネットにつなぎたいのですが

  こちらのページをご覧ください。
  https://support.pikara.jp/faq/faq_n/entry-1213.html

• 迷惑メールについての対策はどうなっていますか？

  ピカラとしての迷惑メールの捉え方は こちらをご覧ください。 迷惑メール対策はこちらをご覧ください。
  https://support.pikara.jp/faq/faq_m/entry-581.html

• クレジットカード会社の利用明細を見ると、今月ピカラの請求がありません。なぜですか？

  お客さまがご契約されている クレジットカード会社の締切日と 弊社のご利用料金の計算期間との諸手続き上、 クレジットカード会社から お客さまへのご請求について ご利用料金の請求が遅れる場合があります。 そ...
  https://support.pikara.jp/faq/faq_p/entry-1525.html

• メールソフトの設定で、SSLとはどういう意味ですか？

  こちらをご覧ください。
  https://support.pikara.jp/faq/faq_m/entry-1040.html

• どうして通信制限するのですか？

  ブロードバンドの急速な普及、大容量コンテンツサービスによりインターネット上の通信量増加が著しい状況にあります。 またピカラインターネット網においても一部のヘビーユーザの大量通信によりネットワーク設備...
  https://support.pikara.jp/faq/faq_l/entry-555.html

• 通信制限になる条件は何ですか？

  直近3日間の上り通信量(※) が600GBを超過した場合となります。 通信制限対象の方には、ご登録のメールアドレスにお知らせをお送りいたします。 また1日の上り通信量が200GBを超過した時点で、ご注意を促すお知ら...
  https://support.pikara.jp/faq/faq_l/entry-556.html

• 通信制限とは何ですか？

  直近3日間の上り通信量(※)が600GBを超えたお客さまに対し、回線占有を防ぐ目的で、ご利用を制限させていただく事です。 他のお客さまへの通信速度低下を防ぎ、快適な通信環境でサービスを提供することを目的とし...
  https://support.pikara.jp/faq/faq_l/entry-554.html