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  • オプションお申込み方法

    主なオプションサービス ノートン セキュリティ オンラインについて U-NEXT for ピカラのお申込みについて ピカラでソフト使い放題のお申込みについて サービスコンテンツ e-denpo のご利用について
    https://support.pikara.jp/service/option.html

  • そもそもWi-Fiって?

    「Wi-Fi」←何て読むの? 「ワイファイ」と読みます。 無線LAN と Wi-Fi って同じ意味? 同じ使い方をされがちですが、厳密に言うと違います。 正確には、無線LANというくくりの中に、Wi-Fiがあるという認識が...
    https://support.pikara.jp/faq/faq_n/wifi_q.html

  • 光ねっとのみご利用の場合

    ピカラ光ねっとをご利用中のお客さまが、無線ルーターレンタルサービスをお申し込みいただく場合についてご説明します。 ご利用料金 レンタル料:月額600円(税込660円) 既に開通済みのお客さまがレンタルをご希望...
    https://support.pikara.jp/service/router/net.html

  • 光でんわをセットでご利用になる場合

    ピカラ光ねっとをご利用中のお客さまが、無線ルーターレンタルサービスをお申込みいただく場合で、光でんわも追加される場合についてご説明します。 ご利用料金 ピカラ光ねっとのお客さま レンタル料:0円 既に開...
    https://support.pikara.jp/service/router/entry-2760.html

  • セキュリティーサービスのお申込み

    セキュリティーサービス 下記よりお申込みください。 ノートン セキュリティ オンラインについて セキュリティー情報 セキュリティー対策を万全にするためには、セキュリティーに関する正しい知識を身に付ける...
    https://support.pikara.jp/service/security_s/index.html

  • Myピカラとは?

    「Myピカラ」は会員様専用ページです。 ユーザ名、パスワードを入力してログインすることにより、お客さまのご契約情報のご確認やサービスに関するお申込み・変更手続きなどが行えます。 ※ログイン方法は、こちら...
    https://support.pikara.jp/service/mypikara.html

  • おまかせパック

    「おまかせパック」の新規お申込み受付は、終了いたしました。(2024年5月31日) おまかせパックとは? 「ネット開通後、すぐにでもメールを使いたい」、「送られてきた無線LAN機器の設定がわからない」、「パソ...
    https://support.pikara.jp/support/omakase.html

  • 「ユーザー名」と「パスワード」でログインする方法【初めてログインする場合】

    「Myピカラ」にアクセスします。 ※初めてMyピカラにログインする場合は、こちらをご確認ください。 上記赤枠内に、「登録完了のお知らせ」記載のMyピカラユーザー名とパスワードを入力し、【Myピカラにログインす...
    https://support.pikara.jp/service/two-step_firstlogin.html

  • 「ユーザー名」と「パスワード」でログインする方法

    「Myピカラ」にアクセスします。 ※初めてMyピカラにログインする場合は、こちらをご確認ください。 上記赤枠内に、「登録完了のお知らせ」記載のMyピカラユーザー名とパスワードを入力し、【Myピカラにログインす...
    https://support.pikara.jp/service/two-step_login.html

  • Myピカラのログイン操作時の2要素認証の設定変更

    2要素認証とは、お客さまのアカウントのセキュリティー強化のために、2つの要素を組み合わせて認証を行うことです。 Myピカラで提供する2要素認証は、ID/パスワード、ワンタイムパスワードによる認証を行う方法...
    https://support.pikara.jp/service/two-step.html